➤办理人员：
申请人为符合条件的退役军人和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属。
(1)退役军人是指从中国人民解放军依法退出现役的军官、军士和义务兵等人员;中国人民武装警察部队依法退出现役的警官、警士和义务兵等人员也符合条件;
(2)烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属是指烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶、父母(抚养人)、子女，以及由其承担抚养义务的兄弟姐妹。
目前，受理申请的对象包括：
(一)广东省户籍，申请由广东省发放优待证的;
(二)外省户籍在广东省常住，申请户籍省份发放优待证的;因广东省优待证管理办法实施细则正在制定过程中，外省户籍对象在广东省常住，申请广东省发放优待证的，暂缓办理。
以下人员不予办理优待证：
(1)服役期间被部队除名、开除军籍的;
(2)处于被剥夺政治权利期限内的;
(3)处于服刑、羁押、通缉期间的;
(4)烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶已再婚的，享受遗属待遇的四级以上残疾军人配偶也不在优待证办理范围内。
➤办理材料：
(一)照片：近期1寸白底免冠电子照片，规格为352像素(宽)*440像素(高)，JPEG格式，分辨率300DPI，大小为20K-50K。
(二)居民身份证原件。
(三)居民户口簿原件。
(四)退役军人视不同身份提供转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料，以及中华人民共和国残疾军人证、立功受奖材料等。
(五)烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属需分别提供烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等，以及与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料。
➤办理流程：
（一）现场办理：申请人原则上应向户籍地镇（街）退役军人服务站提出申请，不在户籍地常住的，可向常住地镇（街）退役军人服务站提出申请。
（二）线上办理：申请人完成了建档立卡的，可通过互联网提出线上申请。线上申请网址：http://mva.gjzwfw.gov.cn/
（三）入户办理：对于年龄超过80周岁、身患重病、无自理能力、长期卧床等不方便到现场申请的有关人员，本人及其家属可联系就近的镇（街）退役军人服务站，提出入户办理申请。
