进出地铁站 畅行无阻
所有车站均设置有站外垂直电梯外均设置有轮椅坡道，连接垂直电梯与市政道路，以方便婴儿车及行动不便的乘客坐轮椅进、出车站。
地面至站厅、站厅至站台均设有垂直电梯。
此外，所有垂直电梯的按键均设置有盲文及紧急通话装置，可供紧急情况下呼叫求助。
车站所有出入口、通道、站厅、站台等公共区域均设置有盲道，方便盲人乘客在进、出车站及在地铁车站内通行。
各车站公共区域均在明显位置张贴了无障碍设施指南，广大乘客可根据无障碍设施指南乘车。
地铁公共区 特殊守护
走进地铁公共区域，每个细节都透露着对残障人士的关爱。
站内设置了残疾人专用通道，充分考虑到乘坐轮椅等人员的需要，车站设有进、出站宽通道闸机。
所有车站的站台均设置有无障碍专用卫生间，站台有明确的指示标识。
无障碍卫生间内设坐便、栏杆、洗手盆等设施，体现太原地铁2号线“以人为本”的服务理念。
此外，每个无障碍卫生间还专门为宝妈准备了婴儿护理台，在给孩子整理衣服、更换尿布等情况时，可将婴儿平放在护理台上。
公共卫生间内的紧急通话装置。
乘坐列车 贴心一路
从站厅层乘坐各车站站厅层无障碍电梯到站台候车，与无障碍电梯最近处即为爱心候车区。
从爱心候车区登上车厢便是设置有轮椅固定器的车厢。
乘坐轮椅的乘客可以固定轮椅位置，避免因列车行驶造成轮椅滑动而产生安全隐患。
各车站无障碍电梯、卫生间点位图
西桥站：无障碍电梯位于C出入口
通达街站：无障碍电梯位于C出入口
康宁街站：无障碍电梯位于B出入口
电子西街站：无障碍电梯位于C出入口
嘉节站：无障碍电梯位于B、C出入口
龙城公园站：无障碍电梯位于A1、B出入口
龙兴街站：无障碍电梯位于C 出入口
晋阳街站：无障碍电梯位于B出入口
南中环站：无障碍电梯位于C1出入口
学府街站：无障碍电梯位于C出入口
长风街站：无障碍电梯位于A1、C出入口
王村南街站：无障碍电梯位于D出入口
南内环站：无障碍电梯位于B出入口
体育馆站：无障碍电梯位于A2、D出入口
大南门站：无障碍电梯位于D、H出入口
开化寺街站：无障碍电梯位于D出入口
府西街站：无障碍电梯位于C出入口
缉虎营站：无障碍电梯位于C出入口
大北门站：无障碍电梯位于B出入口
胜利街站：无障碍电梯位于D出入口
涧河站：无障碍电梯位于C 出入口
尖草坪站：无障碍电梯位于A出入口
