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银川住房公积金线上办理业务注意事项一览

来源: 更新时间:2022-05-18 03:43:36
The Beginning

  银川住房公积金线上办理业务注意事项一览

  线上办理业务的重要注意事项

  ①要符合业务办理的政策。比如您准备在网上业务大厅办理退休提取业务,就要符合退休提取业务办理的政策规定(已办理退休手续、个人账户已封存、家庭名下没有未结清的住房公积金贷款等)。

  ②对于需要上传附件材料的业务,要保证材料图像的完整和清晰。上传的附件材料图像如存在缺失、模糊等情况,业务申请会被退回。

  ③材料要件必须要真实、合法、有效。对于上传虚假材料提交业务申请的行为,一经查实,将终止业务,并列入管理中心“黑名单”,依规实施惩戒;涉嫌违法的,移交司法机关依法追究行政、刑事责任。

  在线上提交业务申请后,还需要注意什么?

  当您在线上提交业务申请后,住房公积金管理中心会进行必要的审核,需要您耐心等待一段时间。审核通过的,会为大家线上办结相关业务;审核未通过的,将退回业务申请,告知退回原因,业务终止。

  如何查询线上业务办理进度,请点击这里查看。

  在线上办理业务,为什么要进行身份验证?

  在线上提交业务申请时,需要进行身份验证,一方面是为了确保业务申请确实为本人提交,另一方面也是为了保障您个人账户内的住房公积金资金安全。

  温馨提示:身份验证时,请您按照语音提示做出相应动作,保持脸部始终处于验证框内,表情自然,动作顺畅,请不要遮挡面部、佩戴美瞳或有颜色的镜片、勿化浓妆。

  在线上办理业务,遇到系统提示信息怎么办?

  当您点击某些业务申办按钮时,系统会自动校验您是否符合办理条件,对于不符合条件的,页面会弹出对话框,告知您无法办理的原因。

  温馨提示:如果您符合业务办理的条件,但在业务提交和附件上传的过程中遇到页面提示信息或存在疑问,可以拨打宁夏12329热线进行咨询。

  单位业务办理过程中遇到无法自行解决的问题怎么办?

  这种情况下,建议您拨打宁夏12329热线详细说明您遇到的问题,再为您进行解答。

  温馨提示:对于单位业务的办理有两点需要提醒广大单位经办人(协管员)注意。

  一是新单位办理“职工转入申请”(同城转移)业务时,办理前须确认原单位已为该职工办理了个人账户封存手续,转入成功后,再去办理职工个人缴存基数变更等业务。

  二是对于上传的附件表格,一定按照要求填写内容,上传时确保与模板格式一致。

THE END

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