The Beginning
Q1:注册时提示“当前证件号已注册,请直接登录”,该怎么办?
A:该提示意为:您填写的身份证号,已被注册账号,可直接使用创建时使用的手机号和密码进行登陆。若您忘记密码,可使用绑定手机获取验证码进行登陆。
Q2:注册时提示“手机号已被其他账号绑定,请直接登陆或尝试绑定其他手机号”,该怎么办?
A:该提示意为:您填写的手机号,已被注册使用,且绑定的身份证号与本次填写的不一致。请确认本次填写的身份证是否准确,若身份证无误,请使用其他手机号进行绑定;若您已注册过账号,可直接使用身份证和密码进行登陆。
Q3:为什么我的页面上缺少按钮不能正常操作?
A:请使用谷歌或火狐浏览器登陆本网站后重试。
Q4:申请时提示“当前已存在未完成申请,完成/移除后再次新增”,该怎么办?
A:页面内的申请,被审核通过以后,才能继续添加新的申请。若您在该页面仍有申请尚未审核结束,请尝试补充修改并提交“草稿”、“撤回”、“驳回”审批状态的申请;若状态为“待申请”,请先等待审核结果。
Q5:为什么我没有“撤回”按钮?
A:仅尚未被审核的申请,方可撤回。若您的申请已被审核通过,则不可撤回;若您的申请被驳回,可保存后做撤回处理。
Q6:为什么我没有“删除”按钮?
A:仅被撤回的申请和草稿状态的申请,可被删除。关于撤回的步骤,详见上一条。
THE END