窗口办理流程如下：
1.申请。
梅州城区中等偏下收入住房困难家庭申请公共租赁住房，由申请人向户籍所在地社区居委提出申请；新就业无房职工和城镇稳定就业外来务工人员申请公共租赁住房，由申请人向工作单位或就业所在地社区居委提出申请。
2.初审--由街道办事处（镇人民政府）负责。
街道办事处（镇人民政府）负责对申请人的家庭收入、家庭财产和住房状况是否符合承租公租房条件进行调查，并提出初审意见。经初审符合条件的，在所在社区（单位）张榜公示，公示时间应不少于20天。经公示无异议或经核实异议不成立的，受理申请的街道办事处、镇人民政府应当在5个工作日内将初审意见和申请材料一并报送梅江区民政局。
3.复核—由梅江区民政局、房管局负责。
（1）梅江区民政局负责对申请人家庭收入（家庭成员在一定期限内拥有的全部可支配收入）和家庭财产（家庭成员拥有的全部存款、车辆、有价证券等财产）两项指标进行复核，提出审核意见后送梅江区房管局；
（2）梅江区房管局负责对申请人家庭自有产权住房、现住房屋以及有无参加房改房、集资建房和享受过其他住房优惠政策情况进行复核，提出审核意见并将符合条件的申请人材料一并送梅州市区公有房屋和保障性住房服务中心。
4.审核—由梅州市区公有房屋和保障性住房服务中心负责。
梅州市区公有房屋和保障性住房服务中心负责对申请人家庭收入情况、家庭财产状况、自有产权住房、现住房屋以及有无参加房改房、集资建房和享受其他住房优惠政策等进行严格审核。提出审核意见后，报送梅州市住房和城乡建设局。
5.审批—由梅州市住房和城乡建设局负责
经审核后的住房保障申请，由市住建局住房保障科、局领导逐级审批。
6.实物配租和租赁补贴—由梅江区房管局负责
（1）轮候分配。经批准符合承租公共租赁住房条件的家庭，按规定进行轮候分配。梅江区房管局应建立住房保障轮候登记册，将符合条件的申请人按照轮侯规则，列入轮候登记册进行轮候，并将轮候信息在政府网站公开；
（2）租赁补贴。经批准符合廉租住房保障条件的家庭，由梅江区房管局按季度造册上报市住房和城乡建设局，由市财政局负责发放。租赁补贴的档案，由梅江区房管局按照“一户一档”的要求统一归档保管；
（3）实物配租。竣工验收合格的公共租赁住房由梅江区房管局按照保障对象家庭人口等实际情况，通过抽签方式进行实物配租。配租后的档案，由梅江区房管局移交市区公有房屋和保障性住房服务中心归档保管。
7、后续管理—由市区公有房屋和保障性住房服务中心和梅江区房管局负责
（1）梅州市区公有房屋和保障性住房服务中心负责对已经享受实物配租的家庭所申报的家庭户籍、人口、收入、资产、住房、工作等变动情况定期或不定期开展核查。对不再符合公共租赁住房（含廉租住房）保障条件和承租规定的，应当予以清退；
（2）梅江区房管局负责对已经享受廉租住房租赁补贴政策的家庭所申报的家庭户籍、人口、收入、资产、住房、工作等变动情况定期或不定期开展核查。经核查不符合保障条件的，应当停止发放租赁补贴，并办理相关手续。
本事项的窗口办理流程点此查看《梅州城区公共租赁住房申请窗口办理流程图》。
窗口办理地址：梅州市梅江区仲元东路51号大院号区房管局服务窗口
窗口办理联系电话：0753-2196995
上午8:30—12:00；下午14:30—18:00，星期一至星期五（节假日除外）。
（注意：以上信息仅供参考，如有变动请以实际情况为准）
