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青岛市现役拥军卡于9月15日开始办理!

来源: 更新时间:2022-09-14 21:33:19
The Beginning

  一、“拥军卡”办卡须知

  1、哪些群体可以办理“拥军卡”?

  中国人民解放军现役军官、军士、义务兵和中国人民武装警察部队现役警官、警士、义务兵以及军队院校学员。

  2、如何办理“拥军卡”?

  本人携带身份证、军人有效证件及军人保障卡到市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区的青岛市琴岛通卡公司直属客服网点办理。

  3、军人有效证件包括什么?

  军人有效证件包括:中国人民解放军(中国人民武装警察部队)军官(警官)证、士官证、义务兵证和军队院校学员证。

  4、为什么现役军人办理“拥军卡”需要缴纳工本费?

  琴岛通卡公司已发行普通卡、老年卡、义务献血荣誉卡、残疾卡等多种卡片,按照政府规定并参照相关卡片定价标准,办理拥军卡需缴纳工本费12元。

  5、“拥军卡”为什么设置有效期?

  因年度退役工作,为加强拥军卡管理,决定依据军人有效证件标注的期限设置卡片有效期。

  6、“拥军卡”期满时如何处理?

  拥军卡期满后将自动注销。持卡人需在有效期截止日前30天持身份证、军人有效证件及军人保障卡和拥军卡(以下简称“两证两卡”)到琴岛通卡公司直属网点进行信息审核,审核通过后可继续使用,无需重新缴纳工本费。

  7、“拥军卡”充值有何要求?

  拥军卡每次充值至200元(虚拟货币),卡内余额低于50元后,本人凭身份证在琴岛通卡公司各直属客服网点均可进行充值。也可到琴岛通自助网点等自助充值设备进行充值,使用带有NFC功能安卓手机的客户还可下载“琴岛通”APP或“便捷青岛”APP,按照操作步骤线上充值。如果卡内余额不足,无法凭拥军卡免费乘车。

  8、“拥军卡”出现故障如何处理?

  拥军卡质保期为一年,卡片出现故障后,由本人持“两证两卡”到琴岛通直属网点进行申报处理,故障卡卡面完好,且在一年质保期内免费更换;若超出质保期或虽未超出质保期但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏现象的,需重新自费购卡。

  9、“拥军卡”丢失后如何处理?

  拥军卡丢失后,持卡人持办卡时的“两证一卡”到琴岛通直属网点自费补办新卡,原卡注销作废。

  10、“拥军卡”是否可以借给他人使用?

  拥军卡只限本人使用,不得冒用或转借他人使用。如发现冒用或转借他人使用,由退役军人事务部门通报所属部队。

  11、军人退役后“拥军卡”如何处理?

  现役军人退役办理青岛荣军卡后原拥军卡注销,未安置在青岛市的,退役离青时拥军卡应及时注销。

  12、未办理“拥军卡”的现役军人乘车有何要求?

  拥军卡办理遵循自愿办理原则,未办理拥军卡的现役军人乘坐市内交通工具依据《关于实施现役军人免费乘坐市内公共交通工具政策的通知》(青拥办〔2017〕42号)执行,持军人有效证件或军人保障卡免费乘坐市内公共交通工具。

  二、“拥军卡”办理网点

  琴岛通卡公司客服网点所在位置,视公司运营情况会有所调整,相关信息变更敬请关注琴岛通卡公司官方网站或拨打客服电话0532-83089999。

  三、“拥军卡”充值须知

  拥军卡每次充值至200元(虚拟货币),卡内余额低于50元后,本人凭身份证在琴岛通卡公司各直属客服网点均可进行充值。也可到琴岛通自助网点等琴岛通自动充值设备进行充值。使用带有NFC功能安卓手机的客户还可下载“琴岛通”APP或“便捷青岛”APP,按照操作步骤线上充值。如果卡内余额不足,无法凭拥军卡免费乘车。

  ➤线上充值

(图源:琴岛通卡官微)

  ➤线下充值

琴岛通人工客服网点

  琴岛通卡公司还在社区服务中心、青岛农商银行网点、光大银行网点、招商银行网点、邮政网点、可好便利店、7-ELEVEn便利店等地布设了1000余台自助充值设备,琴岛通卡公司合作网点也可办理拥军卡充值业务。您可通过琴岛通卡官方网站进行查询。

THE END

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