桂林市公安局人口管理部门从工作实际出发,为群众的切身利益着想,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,切实解决群众“急难愁盼”的问题,推出户政部门便民利民十条措施如下:
1、广西区内户口迁移业务“一站式”办理
广西区内户籍跨市、县户口迁移提供网上审批、流转“一站式”办结服务。迁移信息自动网上流转,群众只需在迁入地户籍窗口提交落户申请,即可当场办理户口迁移和落户登记全部手续,实现“信息多跑腿,群众少跑路”,大大减少群众的办事成本,缩短办结时限,提高办事效率,最大限度地方便群众。
2、实现居民身份证、区内居民临时身份证异地受理
群众只需提供居民户口簿、身份证、机动车驾驶证、护照、居住证、社保卡等有效身份证证件之一即可在我市17个县、分局任一户政办证大厅、派出所户籍窗口异地换领、补领居民身份证;同时,广西户籍居民换领、补领居民身份证期间,急需用证的可在我市17个县、分局任一户政办证大厅、派出所户籍窗口异地办理临时居民身份证。
3、加强老年人、残疾人服务工作,配齐便民设施
设置老年人、残疾人绿色通道和“老年人、残疾人优先”服务窗口,并在显著位置设置“老年人、残疾人优先”标识,优先接待老年人、残疾人,为老年人、残疾人提供咨询、引导等便利化服务和帮助。涉及相关费用缴纳的,允许现金支付,不得拒收现金。在公共休息区、等待区设置“老年人、残疾人专座”,并设置轮椅、放大镜、老花镜和防滑等服务设施。
4、全面解决我市无户口人员落户问题
凡在我市长期居住生活的无户口人员,只要本人或监护人提出申请,经公安机关调查核实,按照户籍管理相关规定解决其落户问题。
5、公安户政窗口双休日实行轮值制度开门办公,为群众办理户政业务
双休日期间,主城区秀峰、象山、叠彩、七星分局实行轮值办公,为群众办理户政业务。雁山、临桂分局以及各县(市)公安机关参照此模式根据实际情况自行制定相应工作机制,可按群众需求实行预约、错时、延时上班工作制。对于公民因出国、考试、升学以及紧急商务活动等急需办理户政业务的,公安机关公布服务电话,急事特办。
6、对于长期卧床在家行动不便无法出门的“老、弱、病、残”等特殊人群,公安机关提供预约上门办证服务
对于行动不便,不能到窗口单位办理业务的申请人,可由本人或其亲属邻居社区干部等与户口所在地派出所预约,经社区民警核实后办理,由户口所在地派出所安排专人上门提供办证、送证服务。
7、实现“无犯罪记录证明”现场办、自助办、网上办
符合相关规定的群众凭身份证到户籍所在地派出所申请办理“无犯罪记录证明”,民警通过查询后,当场打印出具“无犯罪记录证明”给群众;群众也可凭身份证到“警邮三合一”自助设备上打印本人的“无犯罪记录证明”;还可以使用本人的手机支付宝,在支付宝中搜索“桂警通”,选择“无犯罪记录证明”模块,通过人像比对确认本人后,申请邮寄“无犯罪记录证明”(邮费自理)到指定地点。
8、身份证明市内异地办理
为了方便外出务工、居留的群众,提供“就近办理”便民服务,群众可在其暂居地、工作地派出所申请开具本人身份证明,派出所民警应在人口管理系统中为其查询打印,当事人无需往返户籍所在地派出所。
9、简化放宽居住证申领条件
居民提供以下材料之一的,即可申请办理居住证。
1.房屋产权证明、购房合同(已实际居住)、近期社保、就业劳动合同(协议)、工商营业执照;
2.国家机关、企事业单位、学校出具的居住、就业就读证明;
3.租房合同满半年和房东房屋产权证明。
10、简化居住证签注办理手续
居民按时签注且居住地址不变的,提供本人身份证、居住证,当场办结无需提供其它证明;推广居住证自助签注工作,提高办证效率。