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南通电子健康通行证办理常见问题解答

来源: 更新时间:2022-09-20 20:23:39
The Beginning

  海外人员、没有身份证的人员和临时身份证、没有智能手机的老人、小孩如何办理?

  针对此类问题,现阶段的解决办法是:请前往社区(物业)处办理纸质通行证,并注意做好个人防护。如有变化,将以官方的形式予以公告。

  信息填错了,提交生成电子通行证后,能不能修改?

  系统设定每个人都有,且仅有一次修改数据的机会。请在提交前认真核对各项信息,确保准确后再提交生成电子通行证。

  若个人修改次数已达上限,请通过港闸公安微警务后台进行反馈,工作人员将记录需要修改的内容,核实相关情况后,统一汇总至后台处理。

  小区下拉框中选择不到自己的小区,怎么办?

  地址库中包含了小区、道路、公寓等地址,部分新建小区地址暂未入库的,请通过港闸公安微警务后台进行反馈,我们将立即更新。如居住地址为企业宿舍或公寓LOFT,地址库中没有该小区,则选择所在村居或道路进行填写。

  电动车没有车牌号,该如何填写?

  如电动车没有车牌,在“车牌号”一栏填写“无”,上传两张整车照片,并请在疫情结束后尽快到就近的车管部门上牌(车管部门包括车管所和交警大队)。

  生成的通行证背景是红色,如想修改通行证颜色,该如何做?

  经社区或公安派出所查验点,体温测量正常,扫查验轨迹二维码证明没有来自疫区,主动提示查验点工作人员记录反馈,经公安后台次日核实确认后方可更改通行证颜色,用户需重新输入信息查验通行证。

  显示身份证格式错误,身份证照片无法上传怎么办?

  必须拍身份证的正面(有照片的一面)清晰照,照片模糊则无法验证,显示身份证格式错误。身份证号码最后一位为“X”的,需大写。佩戴眼镜的请取下眼镜拍照。

  “健康电子通行证”有没有颜色区别?

  有颜色区分。主要根据人员户籍地、实际居住地以及是否来自或经过疫情重点地区进行区分,便于检查人员快速识别。

  “电子健康通行证”办理好后,怎么查看?

  可以在登记界面输入姓名。手机号码、验证码,然后点击“查看证件”,即可查看已办理好的证件。也可截屏后存在相册便于核验。

  多次提交后,仍然正在缓冲,怎么办?

  当前办证人数较多,可稍后再试。

  是否有了“电子健康通行证”,就可以直接出入南通各区域?

  按照通告精神执行,特殊区域应按照该区域的相关规定执行。

  在南通某一县(市)区办理过“电子健康通行证”,进入其他地方还需要办理吗?

  如需进入其他地区的住在小区,需办理该地区通行证;如只进入单位、公共场所,暂不需办理。如有变化,另行通知。

THE END

TAG:通行证  身份证  小区  电子  地址  

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