按照“峰发改【2019】58号”文件执行，对城市低保户每户优惠300元。
城市低保户需持以下证件享受优惠待遇：
1、享受低保的本人身份证(原件) ;
2、户口本(原件);
3、房产证(原件);
4、低保卡(正反面复印到一张纸上);
5、社区、镇一级证明信。
峰峰矿区供暖缴费时间：
2020年10月8日至2020年11月15日
上午8:30—12:00 下午13:30—17:00
缴费方式：热用户可通过供热收费大厅、大厅自助缴费机、建设银行手机App、热付通公众号、支付宝、微信六种方式进行缴费。（缴费入口：点击此处进入缴费页面）
报修电话：
0310-5013147 (峰峰主城区域用户)
0310-8333785 (峰峰集团区域用户)
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1.钢制柱式暖气片：表面只需用普通毛巾一擦即可光亮如新;相邻的两柱之间空间较小，可以用化纤的“鸡毛掸子”，它有弹性，又够长，可以擦遍暖气空隙，掸子沾水后还能保证灰尘不乱飞。只要把沾水掸子伸到每一个空档里，像拉锯一样来回拉，并及时用水冲洗掸子，一会儿就能把暖气片清洁干净。
2.钢制板式暖气片：钢制板式暖气片不容易积攒尘垢，清洁起来也十分简单方便。
3.铜铝复合暖气片：铜铝复合暖气片空隙较小，可用一根废弃的电话线或者其他稍有硬度的细绳子，一端绑上沾湿的抹布，另一端从暖气片的孔里穿过去。然后一边晃动绳子，一边慢慢拉动抹布，重复几次就可以清洁暖气片了。
4.老式铸铁暖气片：老式铸铁暖气片表面粗糙不光滑，比较难清理，可以用湿毛巾拧干后进行擦拭，或用清水快速进行清洗，由于灰尘随着热气流动会附着周围墙壁，可以在暖气靠近墙处贴一张白纸，清洗过程中一定注意尽量不要让水珠四溅，以免损坏家具。
如果您家中的暖气片出现水垢，建议您尽量找专业人员进行清理，以免自己清理时再导致暖气漏水等问题出现。在清洗暖气片的时候，要特别注意清洁暖气片表面时，请使用毛巾或软毛刷，请勿使用任何种类的有机溶液，可使用日常的洗涤剂，如：洗洁灵，弱碱性肥皂水等。
