网上办理流程
1)申请人信息登记。申请人登录网厅统一申办受理系统，网上注册个人信息，确认阅读协议，开通网上账户。点击进入申请预约地址
2)申请。申请人根据办事需求在网上找到相应事项提出申请，并上传电子化材料提交确认;需同时提供纸质材料的，根据提示到窗口提交或邮寄纸质材料。
3)受理。部门收到网上申请后对电子材料进行审核，符合申请资格，并材料齐全、符合规定格式的当日内在网上出具电子《收件回执》或《预收件回执》(行政许可出具《受理回执》);不符合受理条件的，当日内在网上出具《申请材料补正告知书》或《不予受理通知书》，申请人可在网上“个人中心”查阅、打印《收件回执》或《受理回执》、《预收件回执》、《申请材料补正告知书》、《不予受理通知书》;需要到窗口提交纸质材料才正式受理的，部门收到纸质材料并与网上材料核对无误后，出具《收件回执》或《受理回执》。
4)审查。部门受理后在当日内作出审查决定，予以通过的，签发通过决定，制作预审结果文书;不予通过的，出具《不予批准决定书》。
5)领取结果。申请人根据短信提示在网上个人中心查阅办理情况，到窗口领取办理结果。
线下窗口办理流程
申请人向户籍所在地街道办事处(镇政府)提交申请→街道办事处(镇政府)受理、初审及公示→市住房保障部门会同区民政部门复核→市住房保障部门公示和批准。
线下办理在线预约
办理窗口
阳江市住房和城乡建设局窗口
办理地点：阳江市江城区东风二路60号阳江市行政服务中心二楼74、75号住建局窗口
办公电话：0662-3362096、0662-3362032
办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00，下午14:30-17:30(法定节假日除外)
位置指引：乘坐1路或8路公共汽车到市政府站下车 开车的直接导航到阳江市政务服务中心
