一、网约车车辆使用年限是多少，报废标准是什么？
答：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部令2019年第46号）第三十九条规定“网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年的，退出网约车经营。”
即是，网约车使用年限达到8年，如果行驶里程未达到60万千米，退出网约车经营，车辆使用性质变更为“非营运”，该车可继续作为私人轿车使用。如果行驶里程达到60万千米时，该车强制报废。
二、贷款按揭的车能办理《网络预约出租汽车运输证》吗？
答：申办《网络预约出租汽车运输证》，须持机动车登记证原件向公安交警部门申请车辆使用性质登记或变更为“预约出租客运”。贷款按揭的车辆机动车登记证抵押在银行或金融公司，车主需要缴清贷款、解除抵押才能拿回机动车登记证。
即是，贷款按揭的车辆因无法提供机动车登记证进行车辆使用性质登记或变更，不能申办《网络预约出租汽车运输证》。在此，提醒广大驾驶员朋友，如想从事网约车经营，勿轻信各类汽车经销商、金融公司等组织或个人提供的有偿服务，提高风险防范意识，防止和避免因车辆权属不清晰、政策了解不全面造成个人不必要的矛盾纠纷或经济损失。
三、如何合法从事网约车经营活动？
答：从事网约车经营服务的车辆和驾驶员，应当事先取得我市交通主管部门核发的《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》，并加入在我市取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台公司，由网约车平台公司向发证机关所在地出租汽车行政主管部门完成驾驶员注册后，方可开展网约车经营活动。
网约车平台公司及其驾驶员应当遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部令2019年第46号）、《揭阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（揭府规〔2021〕4号）有关规定，按照国家相关标准营运，规范经营服务行为，按规定完成驾驶员注册、继续教育、营运证年审等相关工作。
四、哪些网约车平台在揭阳区域取得合法资质？
答：截至目前，在我市申请并取得《网络预约出租汽车经营许可》的网约车平台企业共9家，分别是滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、广东潮运汽车运输有限公司（潮运打车）、北京飞嘀智慧交通科技股份有限公司（飞嘀打车）、杭州优行科技有限公司（曹操出行）、欧拉信息服务有限公司（欧了出行）、泉州市顺道网络科技有限公司（顺道出行）、江西省江南出行运输服务有限公司（江南出行）、深圳万顺叫车云信息技术有限公司（万顺叫车）、首约科技（北京）有限公司（首汽约车）。
五、拟在我市从事网约车经营的驾驶员，应当符合什么条件？
答：从事网约车服务的驾驶员，除应符合交通运输部令 2019年第46号第十四条规定外，还应通过出租汽车驾驶员从业资格考试并取得市级交通运输主管部门发放的《网络预约出租汽车驾驶员证》。
交通运输部令 2019年第46号第十四条规定：“从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件：（一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；（二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；（三）无暴力犯罪记录；（四）城市人民政府规定的其他条件。”
《网络预约出租汽车驾驶员证》的申办，由驾驶员向户籍地县（市、区）交通运输局提出申请，提交材料，并参加从业资格考试。具体办理流程登陆广东省政务服务网查询或到户籍地的县级以上交通运输局政务服务窗口咨询。
六、拟在我市从事网约车经营的车辆，应当符合什么条件？
答：拟在我市从事网约车经营服务的车辆，应当符合以下条件：（一）本市登记注册的7座及以下乘用车;（二）车辆行驶证载明的初次注册日期至申请之日未满8年；（三）车辆排气量不小于1.6L或1.2T，新能源汽车轴距不小于2600毫米；（四）车辆综合性能检测合格；（五）安装应急报警装置和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置；（六）车辆应当设置统一易识别的标志，不得喷涂巡游车专用图案、标识或者安装顶灯、空载灯等巡游车专用设施设备；（七）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。
《网络预约出租汽车运输证》的申办，由车辆所有人向车辆所在地县（市、区）交通运输局提出申请，并提交材料。具体办理流程可登陆广东省政务服务网查询或到车辆所在地的县级以上交通运输局政务服务窗口咨询。
七、网约车要买什么保险类别？
答：网约车应具备营运车辆相关保险，应投保交强险、第三者责任险、承运人责任险等相关保险，保险费率适用于营运客车类保险费率。
八、网约车车辆需定期进行审验吗？
答：网约车车辆的安全技术检验和环保检验，自注册登记之日起，5年内每年检验1次，超过5年的，每6个月检验1次。
《网络预约出租汽车运输证》应进行年度审验，审验有效期月份与车辆行驶证审验有效期月份同步。车辆所有人应在车辆行驶证审验后一个月内到原《网络预约出租汽车运输证》核发部门申请审验。审验内容包括：《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》及《机动车行驶证》、《驾驶证》合法、有效性；车辆违章记录；车辆行驶里程；车辆综合性能检测情况；车辆投保营运车辆保险险情况；车辆卫星定位、应急报警装置安装情况。
