常见问题解答
1.企业申请审核已通过，但是驾驶员为什么看不到“苏货码”？
答：企业在填写申请信息时，应确保填写的驾驶员手机号码绑定了驾驶员的微信号。审核通过后，驾驶员使用该手机号关联的微信号登录小程序，即可查询到“苏货码”。
2.填写的“苏货码”申请没能通过，是哪方面填写不规范？
答：请登录小程序，点击详情查看审核不通过的原因。
3.申请信息填写有误怎么办？
答：重新提交行程申请，以最新行程为准。
4.“苏货码”申请后什么时候可以收到？
答：“苏货码”申请后需向审核部门申报审核，人工审核需要一定的时间，审核完成后会第一时间录入系统发放“苏货码”。
5.行程卡带星，或健康码不为绿码，或无48小时核酸阴性证明，可以申请“苏货码”吗？
答：“苏货码”申请需要上传真实有效的行程卡、健康码绿码以及48小时核酸阴性证明，缺一不可。
6.货车驾驶员在苏州市居住，每天去上海送货，卸货后当天返回苏州，可以申请“苏货码”吗？
答：可以申请，由注册地在苏州的用车企业按要求申请，如实填报相关信息。
7.完成装（卸）货后，司乘人员可以驻留吗？
答：承诺"即停即卸即装即走"的司乘人员，完成装卸后直接离开，不得驻留。确需留宿的人员车辆，必须入驻货车健康驿站进行隔离管控，入驻健康驿站期间每日进行1次核酸检测。健康驿站由企业落实，对在苏驻留司乘人员按要求执行管控措施，并向社区报备。
8.企业接引货车完成装卸后，可以让货车自行离苏吗？
答：不可以。企业自高速卡口定向接引起，需保障至将车辆定向护送到指定高速口离苏，确保全程闭环管理。
9.司乘人员不履行承诺、不配合工作有什么后果？
答：货运车辆司乘人员应严格履行承诺，遵守疫情防控相关规定，自觉做好个人防护；进入货车服务驿站后，服从管理、不得聚集。不履行承诺、拒不配合防疫工作及瞒报、谎报个人信息的，将列入“黑名单”，视情节停运1-3个月；构成违法犯罪的，依法追究相应法律责任。
10.企业未能落实好主体责任将有什么后果？
答：企业不履行主体责任、不落实防疫措施、不执行防疫规定的，由行业主管部门督促整改、公开通报、约谈负责人；造成疫情传播扩散的，视情节轻重，暂停申领“苏货码”资格1-3个月，并纳入社会信用体系；构成违法犯罪的，依法追究相应法律责任。
