承德公交IC卡常见问题解答
问：我市为什么要实施公交IC卡?
答：实行公交IC卡是我市加入京津冀一体化的需要，目前，经市交通运输局积极争取，河北省交通运输厅已经同意把我市列入首批京津对接示范城市，要求在 2015年底实现“一卡通”，所以，公交IC卡在我市投入使用势在必行。实施公交IC卡后，老百姓就可以在北京、天津和省内的其他城市实现客运上的互联互通，方便了百姓。实行公交IC卡是城市发展的需要，目前，省内除我市外，其他城市均已实行了公交IC卡。同时，实行公交IC卡是我市公交提高智能化管理，为广大市民提供方便、快捷、文明的出行方式的需要。
问：实施公交IC卡的方案是怎样出台的?
答：2012年4月，公交集团向市政府提出了实行IC卡计价办法及车票定价问题的报告。相关部门经过反复研究，调研论证，本着“便民、利民、惠民”的原则，对方案多次优化，并按照法定程序于2013年9月13日召开了听证会。2015年7月市交通局再次向市政府上报了《关于尽快推行市区公交车IC卡和部分线路公交票价调整工作的报告》，11月得到了市政府的批准。
问：都有哪几条线路调价了?
答：随着公交IC卡的实施，对5条超长无人售票线路公交车的票价进行了调整，分别是5路区间、9路、11路、15路区间和29路，零售票由1元每人次调整为2元每人次，为保持票价的统一性，此次将有人售票线路5路、15路的起步价变为两元，全程3元票价不变，对使用IC卡的乘客实行7.5折的优惠。
问：为什么实行月票卡按次收费?
答：参照月票IC卡在我省其他城市实施的成功经验，实行月票卡限次有利于资源的有效配置，合理利用资源，体现多坐车多付费的公平原则。即：学生月票按半价收费，职工月票按6.5折收费，还规定了最高限额，优惠幅度高于其他城市。
问：请介绍一下F卡(特种卡)是如何设置和使用的?
答：F卡每月可在规定线路上免费乘坐120次，可以满足这部分人群的出行需求，如刷满次后，可在电子钱包区进行充值，按A卡方式计价，这也参照了省内其他城市的通行做法。
问：市区公交车实行IC卡和部分路线公交票价调整对居民生活会有影响吗?
答：市区公交车实行IC卡和部分线路票价调整，综合考虑了居民承受能力、与周边毗邻城市的做法和价格水平衔接等各种因素，经相关部门测算后，对5条超过 17公里的线路，进行了首次调整。价格调整后虽然增加了部分乘客的出行支出，但是影响面不大。主要原因：一方面，近10年来我市的经济得到了长足的发展，人们的收入水平有了较大提高，特别是低收入群体的收入情况发生了较大变化。因此，对18年前形成的公交车价格水平，进行合理的、必要的局部调整，不会对居民生活造成太大影响。公交车实行IC卡后，对多数公交车票价都实行了9.5折优惠，大多数乘客支出还会有所降低。另一方面，执行2元每人次票价，在我市其他线路已经尝试，运行情况良好。
同时，调价的5条线路，都有同向行驶的1元公交车可选择乘坐。如通往双滦区的5路、15路公交车市内运营线路上有7路、1路1元公交车可选乘;双滦区域内有51路、52路1元公交车可选乘;9路、29路公交车运营线路上有1路、13路、6路1元公交车可选乘。
问：公交IC卡的安全性能怎么样?容易被复制吗?
答：公交IC卡采用的是CPU卡，里面带有微处理器，该卡由承德公交集团与建设银行联合推出，芯片具备银行金融安全级别。不仅可以在承德区域内享受公交车乘车优惠，还可以在建设银行办理存取款、投资理财等金融业务，更可专享建行即将开展的公交卡专属消费优惠活动。刷卡时，卡片与车载机之间需要进行多次认证，真正做到一用一密，没有被复制的可能。
问：IC卡当月内乘车余额不足后，如何乘车?
答：余额不足时，月票区和钱包区都可续充值。
问：相关IC卡业务咨询哪一部门?
答：IC卡相关业务请咨询：公交集团服务咨询中心，工作时间：早6:30—晚19:30，咨询电话：0314-966789。
问：IC卡项目实施时间节点是什么?
答：2015年12月20日可以使用A卡刷卡乘车。
2015年12月20日开始办理B卡、C卡，2016年2月1日开始刷卡乘车。
2015年12月25日开始办理D卡、E卡，2016年2月1日开始刷卡乘车。
2015年12月25日开始办理F卡，2016年1月11日开始刷卡乘车，纸质特种卡同时作废。
2016年2月1日，所有公交纸质票证作废。
这里需要特别提醒乘客，要提前办理相应卡种，以免影响乘车。
问：分段计费车辆怎么刷卡?
答：2015年12月20日起，5路、15路有人售票起步价调整为两元，准乘范围不变，全程3元票价不变。电子钱包卡均享受相应票价7.5折乘车优惠。2016年2月1日起接受通用月票卡刷卡，职工卡6.5折，学生卡5折。
问：如何妥善保管公交IC卡?
答：为使您持卡乘车时减少不必要的麻烦，请您避免卡片弯折、损坏或受到外力冲击;请勿打孔、水浸，置于过热、高磁的环境下。
问：各种票价分别准乘哪些线路?
答：A卡准乘所有线路车辆。
B卡(市内职工月票卡)和D卡(市内学生月票卡)乘坐线路为：
1、3-1、3-2、6、6区、7、7区、8、8区、10、10区、13、16、17、19、20、21、22、22支、23、24、28、30、33、34、39、39区、51、51支、52、118、118支。
C卡(通用职工月票卡)和E卡(通用学生月票卡)乘坐线路为：
B卡准乘的线路、T1(双层)、5、5区、9、9区、15、15区、29、29支、11、11区、32、35。
F卡(特种卡)准乘线路同C卡。
