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评价奖励京豆收回是怎么回事 评价奖励京豆收回是什么原因

来源: 更新时间:2023-01-15 17:41:48
The Beginning

1、京东的京豆怎么还会收回,可能是您的订单发生了退换货,该订单产生的商品评价将会被删除,同时也扣除该评价已获得的京豆 。

2、京豆被扣减的情况还有以下几种:

A.商品退换货:您退货后,需扣除该商品所获得的京豆,如账户京豆已使用,则自商品退款金额中扣除相应现金。

如订单中享有其他优惠,则以其他优惠规则办理相应退还手续。

B.出现下列情形的,京东有权扣除相应的京豆:

(1)订单拆分后拒收/取消订单时:

(1)满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单金额如不满足免运费条件,京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费(100个京豆相当于1元运费),客户账户内京豆数额不足以扣除时,订单将联动取消。

若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。

(2)不满足免运费条件的订单(即需支付运费的订单),如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。

如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿相应多退运费(100个京豆相当于1元运费)。

(3)拒收订单超过一定次数后(1个月1次以上,1年3次以上),每拒收一次,除扣除相应运费之外,系统会统一扣除客户500京豆作为补偿。

京豆扣除规则:一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆(一年3次以上拒收扣京豆规则与以上一致)。

THE END

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