The Beginning
待客礼仪有座位礼仪、相互礼仪、敬茶礼仪、谈话礼仪、陪访礼仪等。
1、座位礼仪:如果是长者,上级或平辈,应请其坐上座,主人坐在一旁陪同,如果是晚辈或下属,则请随便坐。
2、相互礼仪:如果客人是第一次来访,应该给家人介绍一下,并互致问候。然后去沏茶,递烟或拿出水果招待客人。
3、敬茶礼仪:在家庭待客中,为客人敬茶是待客的重要内容,待客坐定,经尽量在客人视线之内,把茶杯洗净。即使是平时备用的洁净茶杯,也要再用开水烫一下,要用开水泡茶。
4、谈话礼仪:谈话时,要紧扣主题,拜访者和接待者双方的会谈是有目的的,因此谈话要围绕主题,不要偏离主题。
5、陪访礼仪:陪访是接待过程中一种常见的礼仪。在陪同客人参观、访问、游览时,要注意以下几方面:首先,要在接待计划中事先安排,提前熟悉情况,以便向客人做详细的介绍。其次,要遵守时间,衣冠整洁,安排好交通事宜。
THE END