一、信用卡逾期停息挂账代办是诈骗吗
只要是属于具有运营资质的机构就不是诈骗；
1、停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。
2、用户如果没有特殊情况，请本人亲自办理停息挂账的业务，提交申请以后，银行不一定会同意用户停息挂账。
二、个人申请停息挂账的具体操作方法
1、整理好自己的债务，主动和银行联系
首先要把自己的债务整理出来，包括，总债务金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的支出，剩下的钱全部还款。这一步很重要，是给银行表明还款意愿的重要一步。最后，主动联系银行，告知自己目前的情况，无法还款的原因，收入，以及整理的还款计划。提交申请后，就等银行的电话了。
2、接听催收电话一定要录音
就像我们打客服电话的时候，对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方，自己已经录音了，然后询问对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地给他说，自己目前的情况，以及原因。并告诉他，自己已经和银行在协商中，之后催收电话会明显减少。
3、一定要有理有据，依法依规
接到银行的回访电话的时候，一定要先确定对方是否是银行工作人员，工号等等。进行协商的时候，要先表明自己的还款意愿，然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是不能全额还款。
在信用卡逾期不能偿还时，那么是可以申请停息挂账的，如果本人不能更好的与银行沟通，就可以委托代办机构进行处理，只要是属于正规的公司，一般是不会被诈骗的，停息挂账所要求的条件非常严格，只要没有达到银行所规定的条件，一般是申请不成功的。
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