一、协商还款是逾期前还是逾期后?
逾期前还是逾期后协商都可以。持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。
二、信用卡还不上采取哪些方式解决比较好?
信用卡欠款还不上的，可以通过以下方式处理：
1、使用最低还款额功能。
每家银行都会个有最低还款额功能，只要还上这最低还款额，银行不会收取滞纳金，也不会影响个人信用。但是，还最低是要收取利息的，每天万分之五的利息，所以，只需还最低，虽然压力会减少，但是会有复利产生，会相对麻烦，也只能做暂时延缓之用。对于逾期费用，不同网贷平台的名称不同，收费标准也不同。
2、利用分期功能。
如果还款有压力就可以直接申请账单分期，一般银行都提供3、6、9、12、18、24期的功能，可以根据自己的还款能力选择分的期数，这样一可以缓解还款压力，二也不会影响信用。
3、更改账单日来延长还款期限。
账单时间不是随便可以更改的，一般来说半年才能改一次，有些银行是一年改一次，有些银行就只能改一次。
4、主动和银行说明情况进行协商。
如果确实因为工作等特殊情况，一段时间无法还上，可以主动致电给银行，说明原因，证明不是恶意不还，确实是有原因，商量能不能延迟还款，千万不要换电话等不理银行，这样个人信用没了，除非以后都不和银行打交道了。
信用卡还款的过程当中，不管是在逾期之前还是在逾期之后都可以和信用卡之间取得联系，协商还款的事宜。逾期前可以协商通过分期还款延期还款的方式提前杜绝逾期行为的出现，而逾期后通过协商的方式可以更好的选择一种还款的方式，将损失降低到最小。
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