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1. 入园怎么预约?
A：上海植物园按照“免费不免票”原则，实行预约入园。市民可通过微信搜索“上海植物园”公众号或支付宝平台搜索“上海植物园”小程序预约，根据疫情防控要求填写姓名、手机号码、身份证号码后生成预约码，约至当日最大预约数满即止。
2. 预约后如何入园?
A：根据疫情防控可追溯、可查询要求，植物园将严格落实游客入园验码登记、测体温、规范佩戴口罩等防疫要求，预约成功的游客，可刷预约码或身份证从二号门、三号门入园。四号门由于北区建设开辟临时通道，目前仅可刷预约码入园。市民游客入园请配合自觉接受体温检测并出示随申码。
3. 儿童及老年人需要预约吗?
A：儿童和老年人需要预约，但是对于无法网上预约的游客，现场实名登记预约后入园。
4. 不预约可以入园吗?会不会限流?
A：必须提前预约才能入园。为确保疫情期间游园安全，上海植物园将根据上级部门核定的最大承载量执行限流，当日客流触及限制后，将实行限流措施。请大家合理安排出行计划，错峰出行。
5. 目前接受团队入园吗?
A：50人以上团队入园，须提前电话预约，不接受当天预约。团队预约电话：54363369-1135。
6. 哪些凭证可以入园?
A：预约成功的游客刷预约码或身份证入园;无法网上预约的游客，可现场实名登记预约后入园。
7. 园区开放时间?
A：2022年1月1日起，上海植物园实施免大门票开放。免大门票开放后，仍然采取每天开、闭园的形式，植物园各大门及专类园日常开闭园时间如下：
二、三号门：10月～次年4月每天6:00-18:00开放，5月～9月每天6:00-19:00开放。
四号门临时通道：北区建设期间，每天6:00-17:00开放。
草药园：每周三8:30-17:00开放，全天限名额100人，草药园入口领取号码牌，免费进入。
黄母祠：每天8:30-17:00开放，瞬时承载100人，黄母祠入口领取号码牌，免费进入。
桂花园、竹园：每天6:00-17:00开放，免费进入。
售票专类园(展览温室一二、盆景园、兰室)：全年开放时间为8:30-17:00，售票时间为8:30-16:30。
8. 目前园区开放哪些入口?
A：游客可从二号门(龙吴路997号)、三号门(百色路940号)、四号门临时便道(原4号门罗城路151号东侧入口)入园。需要注意的是，四号门临时便道为北区建设临时入口，通道较为狭长，全长约1公里，且没有可观赏的景观，建议游客从二号门或三号门入园。
9. 几号门可以停车?
A：上海植物园停车位有限，请市民朋友尽量选择绿色出行。园区二号门停车场(龙吴路997号)，可以停放300辆车。游园高峰时，由属地交管部门根据情况，开放位于龙吴路百色路路口(百色路77号)的临时停车场地，132个车位。
10. 专类园需要买票吗?
A：上海植物园共有15个专类园区，其中展览温室(一)(二)、盆景园、兰室为售票专类园，现场购票入园。免大门票开放后，售票专类园票价维持原票价不变、优惠不变，取消专类园联票。详见表格如下：
