自2020年3月23日（周一）起，上海图书馆（上海科学技术情报研究所）恢复读者办证服务，并增设电话预约入馆服务。此外，已于2020年3月20日（周五）起恢复历史文献数字资源线上咨询及传递服务。
具体如下：
1、恢复读者办证服务
读者办证服务包括读者证办理、挂失、补卡、退押金等。有办证服务需求的读者，已持有普通外借或参考外借功能读者证的读者，建议直接通过“上海图书馆微信公众号-预约入馆”预约到馆；无读者证、读者证无外借功能或微信公众号预约确有困难的读者，可通过电话预约入馆。
办证时间：周一至周日 12:30-16:30
咨询电话：021-64455555 转 2000分机
2、增设电话预约入馆服务
疫情防控期间，本馆实行微信公众号在线全预约制。现考虑到老年读者的实际需求和手机功能的限制等，对微信公众号预约确有困难的读者，可通过电话预约入馆进行办证、借还书刊服务。
电话预约时间：
周一至周日 上午8:30-11:30 下午1:00-5:00
预约入馆电话：021-64455555 转 2000分机
3、恢复历史文献数字资源、线上咨询与传递服务
● 个人所需历史文献数字资源的咨询及申请：
请将文献清单及要求发送至邮箱dsc@libnet.sh.cn，或提交至上海图书馆文献传递服务与管理系统（http://ill.digilib.sh.cn/）。
工作时间：
周一至周五 上午8:30-11:30 下午1:00-5:00
咨询电话：021-64455555 转 2001分机
●机构所需历史文献数字资源的项目申请：
请将相关需求发送至邮箱qydiao@libnet.sh.cn，或拨打下方电话咨询。
工作时间：
周一至周五 上午8:30-11:30，下午1:00-5:00
咨询电话：021-64455555 转 1214分机
●本馆在收到邮件后，将在工作时间予以回复和处理，依照邮件需求完成历史文献数字资源咨询与线上传递的相关工作。
