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郑开旅游年票开通及使用时的常见问题汇总

来源: 更新时间:2023-02-08 15:58:23
The Beginning

  1.多大的儿童可以购买郑开旅游年票?

  答:一般景区对于儿童身高在1.2m或1.4m以下是免门票的,不同景区要求不一,但都是这两个标准。如儿童身高不足1.2m是不需要购买年票的。

  2.儿童没有身份证如何开通年票?

  答:在微信公众号“郑开智旅”中的“郑开年票”里面注册开通时,儿童在没有身份证的情况下,拍户口本本人页上传即可(上传身份证正反面,上传两次户口本本人页即可)。其他资料与成人一致。

  3.郑开旅游年票开通激活后就能直接使用吗?

  答:不能直接使用;郑开旅游年票在开通激活审核通过后的24小时后生效。有效期一年零三十天,也是从生效日开始自动计算的。

  4.郑开旅游年票在什么时间不能用?

  答:“十一”法定假期,郑开旅游年票所有景区暂停使用。

  “春节”法定假期,郑开旅游年票 开封市所包含的所有年票景区,以及中原福塔景区,年票暂停使用。

  开封菊花展期间(1个月),菊展开始的前15天开封所有年票景区禁用郑开旅游年票,后15天可以正常使用。郑州年票景区不受开封菊展影响,可以正常使用。

  中原福塔景区全年7个法定假期年票暂停使用

  特殊时段对部分景区暂停使用时,年票办将提前在公众号“郑开智旅”和景区门口发布公告。各景区原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行。

  5.年票注册开通后如何使用?

  答:年票开通注册审核通过后的24小时后郑开旅游年票生效。审核通过后会生成年票二维码,进年票景区持有年票二维码(可截图保存)+本人身份证使用。儿童无身份证,只需持年票二维码使用。

  所有年票景区都无需预约。

  进开封年票景区:可以刷脸,也可以扫年票二维码。

  进郑州年票景区:扫年票二维码+本人身份证核对。

  6.年票每天使用的时间?

  答:所有郑开旅游年票景区使用时间为9:00-17:00

  开封年票景区对于年票使用时间上卡的比较死,所以在行程安排时注意规划好入园时间。

  郑州年票景区部分景区对于年票使用时间上较为宽松,具体可在出行前咨询景区。

  郑开旅游年票在所列的年票景区(点)享受免首道门票的待遇,清明上河园、开封府景区享受门票7折优惠(节日和长假除外)。在有效期内可不限次数游览,其中不包含园中园、景区夜间活动及讲解、保险、导游等其他收费项目。

  7.我注册开通年票后一直显示待审核是什么情况?

  答:查看待审核那个页面,年卡卡号是否为2016开头的。是的话一般审核是很快的1-2小时内,晚上注册激活是第二天上午审核;待审核页面年卡卡号不是2016开头的,那说明你在郑州年卡小程序中开通的,我们后台没有数据,需要重新在公众号“郑开智旅”中间的“郑开年票”里开通激活,郑开年票下拉菜单中,有开通教程 以及使用说明和景区介绍。

  8.注册开通时 需要填写发证机关是什么意思?

  答:所需要填写的发证机关为 身份证国徽面下面的发证机关。

  9.注册开通时,上传照片时很卡或显示错误是什么情况?

  答:一般咱上传图片时上传的都是手机拍的原图,在同一时间注册用户过多时,会有卡顿现象,解决办法是通过手机修图软件(例如美图秀秀)把所需上传的照片处理一下,降低照片质量在200K左右另保存后重新上传。问题基本就解决了。

  郑开旅游年票 已于2022年10月8号正式发行。

  年票咨询电话:0371-56178766 【咨询】

  年票咨询电话:0371-56178770 【咨询】

  年票咨询电话:0371-67885757 【咨询、投诉】

  工作日咨询时间:9:00-12:00,14:00-17:00

THE END

TAG:年票  景区  旅游  身份证  上传  

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