2023苏州乐园森林水世界家庭卡价格+使用+兑换
家庭畅玩卡：620元
购卡须知：
1. 购买时请选择日期，选择的日期为前往森林世界一楼售票窗口/森林水世界票房的领卡日期。
2. 双园夜场家庭畅玩卡适用于二名成人及一名或两名身高1.2米(不含)—1.5米(含)的儿童使用。
3. 即日起凡购买并兑换认证成功双园夜场家庭畅玩卡的游客，单张双园卡所有权益人均赠送森林水世界营业期间内免费漂流体验。体验时间：2023年森林水世界营业期间内。体验当天需核实本人订单及相关信息，具体操作及领取方式以景区现场公告为准。单张年卡所有成员需与持卡人同时入园，部分成员入园视作全部入园。
4. 年卡用户入园需提前1天预约，可在【苏州乐园微信公众号-在线预订-预约通道】中进行预约。
5. 园内项目游玩有身高体重限制以及身体健康要求，具体要求以园内项目现场公告为准，游玩项目前请仔细阅读，如有不便之处敬请谅解，具体可详询官方客服热线4008286660。
相关日期及说明：
1.领卡日期：2023年4月29日-2023年8月20日，过期不可领取!
2.兑换认证日期：2023年4月29日-2023年8月20日。
3.使用日期：森林世界自开卡之日起-2023年8月31日期间夜场可用，15:30入园;森林水世界2023年夜场开放期间可用(具体使用日期以景区公告为准)。
4.限购规则：每张身份证每日限订3张;
5.退改规则：2023年8月31日前，线上销售未领卡可退，逾期不可退;线下一经领卡不可退;
退订规则：
一经领卡，不可退换。
本卡限兑换激活认证完成的双人使用，审核通过后不得更改人员信息。
领卡地址：
森林世界一楼售票窗口/森林水世界票房均可领取。
使用流程：
1、首先按照下述“兑换流程”兑换激活认证年卡，使用时进入“苏州乐园”微信公众号→“会员年卡”→“年卡激活”，兑换激活认证完成后刷码入园或刷脸入园;
2、双园夜场家庭畅玩卡适用于二名成人及一名或两名身高1.2米(不含)—1.5米(含)的儿童使用。年卡自兑换激活认证完成之日起至2023年8月31日森林世界夜场及森林水世界夜场开放时间段内使用(具体开放时间以景区官方信息发布为准)，每卡每日仅可入园一次，家庭畅玩卡部分成员入园视为全部入园，特殊节庆期间使用须知以官方信息或现场告示为准，兑换激活认证日期截止至2023年8月20日。本卡限兑换激活认证完成的双人使用，审核通过后不得更改人员信息。本卡一经售出，概不退换;
3、身高1.2米(含)以下儿童须成人陪同入园，具体入园须知以官方信息或现场告示为准;
4、景区地址：苏州高新区象山路99号森林世界，苏州高新区山神湾路2号森林水世界;服务电话：400-828-6660，咨询电话：0512-68717166(森林世界)、0512-68717241(森林水世界)。
兑换流程：
1、微信扫一扫右侧二维码，关注“苏州乐园”微信公众号;
2、进入“苏州乐园”微信公众号→“会员年卡”→登陆/注册→“年卡激活”填写兑换码→兑换成功;
3、兑换成功后点击“去认证”→填写个人信息→发送验证码→填写验证码→自拍人像→提交，等待景区审核;
4、收到认证审核成功短信后，兑换激活认证完成。
购票须知：
1、游玩时，游客必须携带下单时本人预留的身份证件，直接在景区检票口闸机刷身份证入园。仅凭短信、二维码、订单号不可入园;
2、入园时，购票时登记的有效身份证持有人本人必须在场，且需与同一订单上的所有同行游客一同入园，无法部分退款;
3、其他预订须知，以每种票型详情为准;
4、特惠门票不支持退票，敬请谅解;
5、园内项目游玩有身高体重限制以及身体健康要求，具体要求以园内项目现场公告为准，游玩项目前请仔细阅读，如有不便之处敬请谅解，具体可详询官方客服热线0512-68717241。
实体卡：
游客购买后至景区售票处领取实体兑换凭证，随后自行将实体兑换凭证刮码后兑换为电子次卡，入园使用需通过“苏州乐园”微信公众号 的“会员年卡”中找到“年卡中心—全部订单—森林水世界次卡”，刷码入园。
1、购买时请选择日期，选择的日期为前往森林水世界售票处领卡日期，请在规定时间内凭本人身份证领卡，一经领取不可退换;未领取实体兑换凭证的游客，如需退款，可在8月31日前自助申请退卡款，逾期不可退。
2、一张身份证在所有网络渠道最多可购买3张个人或家庭三次兑换凭证。
领取兑换凭证日期及地址：
苏州高新区山神湾路2号苏州乐园森林水世界售票处(请凭下单购买的身份证或有效证件领取)
领取日期：6月10日—8月31日，每天上午9:00-11:30，下午13:00-16:00
