开放时间：
每周二至周日9：00——17：00(16：00停止入馆，16：55做清场准备)，周一闭馆(国家法定假日除外)。
地点：徐州市和平路118号
交通路线：可乘坐市内公交到中山南路中医院站或和平路师大北门站下车，步行至200米即可到达;可乘坐地铁二号线到师大云龙校区站下车，步行400米即可到达。
预约入口：徐州博物馆微信公众号
入馆方式：
预约参观：
(1)实行网上实名预约制，分两个时段入馆参观。观众可通过徐州博物馆微信公众号或官方网站提前预约，在提前预约成功的基础上，刷身份证或预约二维码或三代社保卡入馆。
(2)未成年人无需预约。持有老年证、残疾证、军官证、士官证、退役军人优待证等优待证件的观众本人，可无需预约，出示证件直接入馆参观。
(3)未成年人团队参观需提前一周联系，确定参观时间、人数等信息，并出具公函。
服务指南：
免费租用语音讲解器(中、英、日、韩等语种)，语音讲解机由专人保管、消毒、充电及租用服务。如需要专业讲解员的讲解，您可以到主陈列楼一楼游客服务中心联系，每场讲解时长约70分钟，收费100元。(预约讲解电话0516-83804412、83804400)
免费提供轮椅或婴儿车，需要暂存您的有效证件，并请于当天下午16:30前归还。
免费寄存，小件行李自助寄存，存放地点在主陈列楼楼外东侧;大件行李人工寄存，存放地点在乾隆行宫游客服务中心和主陈列楼大厅一楼游客服务中心。请于当天下午16:30前请取走您的物品。危险品(包括易燃、易爆、管制刀具及其他可能危险文物和人身安全的所有物品)严禁携带和存放。
馆内配备有医务室、急救医疗箱、母婴室，如有需要可向游客服务中心工作人员询问。
咨询电话：
0516-83804400、83804412 (接听时间：开放日9：00——16：30)
