2024年首届上海国际光影节网上领票指南(Q&A)
Q1:2024上海国际光影节什么时候开幕?
A:2024上海国际光影节将于9月19日(星期四)在上海展览中心开幕。
Q2:主会场的活动时间是多久?
A:主会场活动时间为2024年9月19日(星期四)至9月27日(星期五)。
9月19日开幕式日，不对公众开放。请勿前往。
9月20日是专业展，专业观众日，主办单位发放少量大众体验名额让幸运小伙伴“尝鲜”“探营”。门票有限。想要一睹为快的小伙伴们要抓紧时间预约哦!
9月21日至9月27日，大众日，每天都有四场精彩光影盛宴等你来体验!
Q3:观众如何免费领取门票，一个人可以同时预约多少门票?
A:光影节实行免费实名制预约入场，最多预约3张门票。
观众需通过网上实名制免费领票，领票方式有三种：
1、访问大麦网官方授权预约入口或登录大麦官网APP。
2、搜索“申城光影”微信小程序。
3、小红书APP开屏页面进入预约页面。
Q4:门票的放票批次和时间是怎样的?
A:门票放票批次和时间如下：
第一批次9月09日，中午12点准时放票，下午16点准时放票。
第二批次9月12日，中午12点准时放票，下午16点准时放票。
第三批次9月19日，中午12点准时放票，下午16点准时放票。
数量有限，先到先得。
Q5: 9月19日开幕式日对外开放吗?
A:9月19日开幕式日不对公众开放。
Q6: 9月20日是什么活动日?
A:9月20日是专业展，即专业观众日，主办单位会发放少量大众体验名额。
Q7:大众可以参加活动的日期是哪几天?
A:大众可以参加活动的日期是9月21日至9月27日，每天都有四场精彩光影盛宴。
Q8:观众入场需要携带什么证件?
A:观众入场需要携带有效身份证、护照或大麦网电子预约码等。
Q9:领票成功后需要选择入馆时段吗?
A:是的，领票时需要选定入馆时段，凭有效身份证、护照或大麦网电子预约码等在预约时段入场。
Q10:现场提供停车服务吗?
A:活动现场不提供停车服务，请提前规划好停车地点。
Q11:学龄前儿童可以观展吗?
A:学龄前儿童需提前实名预约，并在家长陪同下凭有效身份证、护照或大麦网电子预约码等入场，因现场光感效果强烈，不建议学龄前儿童长时间观展。
Q12:场内有哪些规定需要遵守?
A:场内不建议带包、禁止携带水、食品、饮料入场，禁止饮食、吸烟、投掷物品、翻越隔离设施。
Q13:观众入场前需要做哪些准备?
A:观众需提前到场，建议提前10-20分钟到场排队等候检票，并自觉接受安全检查。
Q14：上海国际光影节主会场为什么要实行预约入场?
A:为确保上海国际光影节安全有序，增强观众的体验感和舒适度，主办单位在充分考虑会场承载量的前提下，采取总量控制、网上预约、有序组织、分批入场的管理方式。
Q15:特殊人群如何入场?
A:特殊人群如残疾军人、烈士遗属、病故军人遗属、因公牺牲军人遗属可出示证件，免预约入场。
Q16:如何获取活动的最新信息?
A:可以关注“上海国际光影节”官方微信公众号，获取最新信息。
Q17: 领票流程是怎样的?以大麦App为例。
A:以大麦App为例，领票流程如下：
打开大麦App，搜一搜【上海国际光影节】进入领票页面。
点击【立即预定】。
选择【参观日期】、【场次】，点击【确定】。
点击【提交订单】，完成支付(0元)，领票成功。
Q18:如果通过“申城光影”微信小程序领票，流程和大麦App一样吗?
A:类似，但稍有不同。通过“申城光影”微信小程序领票的流程为：
打开“申城光影”小程序，搜一搜【申城光影】进入领票页面，跳转至大麦“上海国际光影节”小程序的界面。
点击【立即预定】。
选择【参观日期】、【场次】，点击【确定】。
点击【提交订单】，完成支付(0元)，领票成功。
Q19:“小红书”APP的领票流程是怎样的?
A:通过“小红书”APP领票的流程为：
打开“小红书”APP，看到上海国际光影节的开屏广告，点击进入预约页面，跳转至大麦“上海国际光影节”小程序的界面。
点击【立即预定】。
选择【参观日期】、【场次】，点击【确定】。
点击【提交订单】，完成支付(0元)，领票成功。
Q20:如果我想了解更多关于活动的信息，除了微信公众号还有其他途径吗?有Email联系方式吗?
A:除了关注“上海国际光影节”官方微信公众号外，您还可以访问大麦网官方页面、搜索“申城光影”微信小程序或查看小红书APP上的相关推广信息，以获取更多关于活动的详细内容和最新动态。
Email：18721262949@163.com
