9月24日，上海迪士尼度假区发布最新消息，游客购票执行“一人一证一票”制度。作为度假区提升游客体验的承诺之一，同时积极配合政府打击非法商业活动，上海迪士尼度假区将于今年年底前正式推行全新实名制购票政策。政策生效的具体日期将在生效日临近前公布。新政策生效后，每位计划到访上海迪士尼乐园的游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人门票，且一张有效官方身份证件在同一到访日期限购一张门票。
游客每天限购一张门票
上海迪士尼度假区开幕以来，购票人使用本人的官方身份证件号码，可以在一个订单中为本人及至多四名同行游客购买门票，即一个官方身份证件号码在一个订单中可以至多购买五张门票。入园时，包括购票人本人在内的同一订单下的所有游客须携带身份证明原件以及购票凭证入园。
新规生效后，每位游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人的上海迪士尼乐园门票，且一张有效官方身份证件一天限购一张门票，从购票到入园的整个流程均实行“一人一证一票”。该全新的实名制购票政策同样适用于购买年卡，即购买年卡的游客也必须做到“一人一证一卡”。
在进入上海迪士尼乐园时，每位游客必须携带购票时使用的有效官方身份证件原件。
全新的实名制购票政策适用于所有游客，包括儿童、老年人和残障人士(须提供本人的有效残障证明)等符合优惠票价政策的游客。
儿童票购票标准同步优化
全新的实名制购票政策适用于所有游客，包括儿童、老年人和残障人士(需提供本人的有效残障证明;请在购票页面查看具体要求和说明)等符合优惠票价政策的游客。为支持查验儿童的官方身份证件，在全新实名制购票政策于今年年底前正式生效后，上海迪士尼乐园儿童票将仅以年龄为购票标准，即：
在游园当日年龄在3周岁(含)至11周岁(含)的儿童可购买儿童票
在游园当日年龄未满3周岁的儿童可免票入园
尚未申领《中华人民共和国居民身份证》的中国内地儿童游客在购票及入园时，仍可继续使用其他能被接受的身份证明(同时包含照片和身份证号)。根据《上海迪士尼乐园游客须知》，不满十六周岁的游客必须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。
以上实名制购票政策同样适用于购买上海迪士尼乐园年卡，即新政策正式生效后，每位游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人年卡， 且一张有效身份证件仅可购买一张年卡。
我们将在新政策生效日临近前，向游客介绍正式生效日期及详细购票指南。在正式生效日期前购买上海迪士尼乐园门票或年卡的游客将以现购票政策为准。
新购票政策的推出秉承了上海迪士尼度假区不断提升游客体验的承诺，且与国内大部分旅游目的地的相关政策保持一致。同时，新政策也是上海迪士尼度假区与政府相关部门紧密合作、合力打击严重损害度假区声誉、业务和正常运营的非法商业活动的重要举措之一。
为了保护游客权益，我们强烈建议游客仅通过上海迪士尼度假区官方和授权渠道购买度假区产品和服务。通过任何其他渠道购买的产品和服务均为非官方、未经授权、且极有可能涉嫌假冒或欺诈从而导致游客的财务损失，游客在非官方和授权渠道购买产品和服务需自行承担由此带来的风险和责任。
