根据国家、省、市有关疫情防控和复工复产的精神及相关专业指引，广州市图书馆馆将于2020年3月15日起适度有序开放。
开放时间：9:00—16:00，逢星期三闭馆。恢复开放后首个星期三闭馆日（3月18日）维持开放
预约进馆平台使用指南
一、预约入口：点击进入
二、预约操作
1、进入预约界面
2、选择要预约的场馆
选择预约进馆；输入读者证号；输入手机号并验证；根据自身情况，勾选健康承诺。点击预约进入下一步。
3、预约进馆
1）选择是否携带儿童进馆。
2）选择进馆的场次。
3）上传个人手机对应服务商的行程查询结果截图。
4）个人近期行程获取方式：使用自己手机对应服务商的行程查询二维码，输入手机号（应与预约的手机号保持一致），获取近期行程，并把行程截图保存。
（上传说明界面）
（移动、联通、电信行程截图样例图）
5）选择完成后，点击”提交预约信息”，若成功，会显示“预约成功”和相应的签到二维码。如果您的读者证已经在广图微信公众号做过绑定，您也将收到公众号预约成功提示信息。
三、查看、取消预约
您可从预约界面右下角的”我的”图标，查看预约历史，找到预约的二维码进行进馆签到，也可在同一界面取消预约。
预约注意事项
1、本服务仅面向14岁及以上已注册读者提供预约。
2、只可提前一天预约次日的进馆时间段，进馆时间段分两个，一天只能预约其中一个时间段。
3、成功预约后，请在预约时间段内到图书馆出示预约成功的二维码或读者证，签到通过后方可进馆。每个预约成功的二维码当天仅可进馆一次。
4、在图书馆预约平台携带儿童项，选了人数“1”，预约成功读者可带1名14岁以下小孩入馆。
5、使用对应的运营商近期行程查询二维码，获取自己近期行程，需要在图书馆预约平台提交行程截图。预约时提供的手机号码必须与行程查询的手机号码保持一致。信息不一致将导致签到失败。
6、预约须填写手机号码、选择日期场次并上传个人行程信息截图，才能提交预约申请。
温馨提示：
本馆将根据疫情防控进展和开放实际情况，及时调整对外服务规则，并通过官网、微信公众号、微博和手机客户端及时发布服务调整信息，欢迎使用本馆线上平台享受24小时不打烊的数字化服务。
此外，受疫情影响本馆将统一免除闭馆之日起至恢复开放后30日内（即1月24日至4月13日）产生的外借文献逾期费用。为方便读者办理还书业务，避免读者集中到馆还书，本馆还特别增加了相应文献续借次数，图书可续借4次，期刊、音像资料、艺术类书刊可续借8次，读者可登录官网、微信公众号或手机客户端自行续借，合理安排时间到馆还书。
衷心感谢广大读者的理解、支持和配合！
