一、景区开园时间
10月10日至翌年3月31日
避暑山庄丽正门：
开园时间为8：00--17：30，16：30停止售票，16：40停止入园，17：30清园。
避暑山庄城关门、万树园门：
开园时间为7：00--18：00，17：00停止入园，18：00清园。
布达拉、行宫、普宁寺、普乐寺、
安远庙：
开园时间为8：30--17：00，16：00停止售票，16：10停止入园，17：00清园。
磬锤峰国家森林公园：
开园时间为8:30—16:30，磬锤峰山下售票室15:30停止售票，磬锤峰北门(乘坐索道入园通道)、南门售票室16:00停止售票，16:10停止入园，16:30清园。
二、游客预约购票入园方式
避暑山庄及周围寺庙景区实行实名制、分时预约入园制度，取消窗口售票，所有游客需网上预订门票。请广大游客朋友务必携带好本人二代居民身份证，通过以下购票通道进行实名制网络购票。
1、扫码购票：游客扫描景区二维码，通过扫描“避暑山庄及周围寺庙景区”微信小程序实名购票。
2、网络购票：通过关注“避暑山庄及周围寺庙”官方微信公众号、“避暑山庄及周围寺庙景区”微信小程序、美团、携程等线上OTA平台实名购票。
3、免费人群：70周岁以上凭二代身份证原件直接入园;持免费证件的游客凭免费证件原件到景区售票窗口进行预约换票入园。
三、市民年票、工行卡预约入园方式：
1、严格落实疫情防控措施，市民入园继续严格实行网上预约制度。预约入园参观分7:00-9:30(2000人) 、9:30-12:00(2000人)、12：00-14：30(2000人)、14：30-17：00(2000人)四个时段，名额约满为止。预约成功后，请在预约日期及时段内凭年票进入景区，过时作废。
2、预约入口：微信关注“瑞通卡”公众号进行山庄年票、工行卡年票预约。
3、进入预约页面后山庄年票用户、工行卡年票用户按要求如实填写姓名、身份证号、工行卡号进行后台核验完成预约。当日20时至24时可预约次日入园名额，当日零时至17时可预约当日入园名额。
四、承德市特殊群体预约入园方式
1、70周岁以上老年人(含八县三区)凭本人二代身份证原件测温、登记入园。
2、持免费证件的承德市民(含八县三区)，入园前必须出示健康码，行程卡，凭二代身份证登记入园。
3、儿童随成人登记入园。
五、入园须知
1、入园游客、市民必须出示本人行程码、健康码，行程显示14天内未到达或途经中、高风险地区，通过体温检测，入园;
2、行程显示14天内有中、高风险旅居史的人员，凭到承后72小时内核酸检测阴性证明，通过体温检测，入园.
3、无“健康码”、“行程卡”，二代身份证原件的按照疫情防控要求，禁止入园。
4、持非智能手机游客、市民可发送短信“CXMYD”至电信客服号码10000、移动客服号码10086、联通客服号码10010，即可查询14天行程。
5、游客出园凭二代身份证在出口闸机核销后出园。
六、游览须知
1、游览避暑山庄景区时，游客从丽正门进入景区，市民从城关门、万树园门进入景区。游客、市民从城关门、万树园门出园。作为游客出口的德汇门暂时关闭，开放时间另行通知。
2、进入景区的人员须全程佩戴口罩，未戴口罩者谢绝参观游览。在游览中要做到文明有序，自觉与他人保持1米以上距离。不得在景区内从事聚集性活动，对重点区域，采取实时客流管控，限时限额有序参观，确保不发生拥堵、聚集。
3、游客、市民应遵守景区管理规定，严禁携带易燃易爆物品及其它违禁物品进入景区。请自觉爱护文物古迹，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔废物、保持景区环境卫生，文明有序参观。
4、游客、市民在景区游览时体温超过37.3℃、咳嗽等不适症状者，请及时与医疗观察点联系，景区将按疫情防控应急预案进行处置。
5、游客出园凭二代身份证在出口闸机核销后出园。因景区工作人员有限，不能亲自为每一位游客提供引导服务，为了缩短您排队等候时间，请您提前出示二代身份证。
6、自2021年1月22日起，游客、市民在避暑山庄及周围寺庙景区内游览，出现不配带口罩、人员扎堆聚集、不服从景区工作人员管理者，按照《避暑山庄及周围寺庙景区年票黑名单管理办法》，景区将对游客劝离景区，将对市民年票拉黑一年处理。
7、景区将通过在门区设立志愿者服务站、宣传栏、咨询电话、官方网站、官方微博、官方微信等线上、线下方式为您提供网上购票、年票预约等服务。
