The Beginning
春节期间，将迎来出行高峰，驾车出行一旦发生轻微交通事故，使用“广东110”轻微道路交通事故远程处理流程可以快速、便捷办理轻微事故。
茂名市“广东110”轻微道路交通事故远程处理中心2020年8月7日正式启用。这意味着发生轻微交通事故的市民，可以不用保持事故现场等待保险人员及交警人员到场处理。中心接警员通过电话或微信视频等远程方式，与事故当事人实时连线，指引当事人快速取证、快速撤离、快速定责、快速赔付等，全程不需交警、保险理赔人员到场，实现“3分钟撤离现场、5分钟完成定责”的高效模式。
该中心的启用是做好服务广大人民群众“放、管、服”工作的重要措施。通过快捷、高效的轻微道路交通事故处理模式，缩短道路交通事故现场处理时间，减少公安交管部门出警量，减少道路交通事故导致的交通拥堵时间，进一步提高道路交通事故处理和保险理赔效率，不断提高依法治理和便民服务水平，提升群众满意度。
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