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清远住宿年卡酒店预约指南 清远旅游年卡办理地点

来源: 更新时间:2022-09-11 16:18:24
The Beginning

  一、预约流程:

  1、用户只能进入住宿年卡应用程序,按照系统指引进行预约,预约成功以系统显示为准,暂不接受其他预约方式。

  2、用户进入住宿年卡应用程序——预订入住——选择入住日期——选择入住酒店——选择入住房型——点击预约——支付入住保证金,支付成功后即可完成预约。

  二、预约时间:

  1、用户当日可预约未来2-7天内的酒店房源。(例:用户在1号,可预约3-9号的房源)

  2、不在预约范围的日期无法被选择。

  3、用户完成订单后(即入住验票后),在次日中午12:00后开放新一轮的预约。(例:成功预约了3号的房并入住,即在4号的中午12:00后可开始预约6至12号的房间)。

  三、入住保证金:

  1、为确保用户权益,避免恶意订房,用户预约时需支付入住保证金,不同酒店金额不同。

  2、用户按预约时间办理完入住手续后,保证金全额原路退还。

  四、取消订单:

  1、如用户因自身原因无法按照预约时间入住酒店,可以选择取消订单。

  2、用户一天内累计2次取消订单的,则当天无法再继续预约,下一个自然日才能恢复;

  3、如30天内累计4次取消订单的,则从当天起计30天内无法操作订房,直至30天后恢复正常。

  五、保证金扣减规则:

  如出现以下情况将扣减入住保证金,具体如下:

  1、以预定入住日期的0点起,用户提前24小时或以上取消订单的,平台将退还全额保证金;

  2、入住前一日的0:00--入住当日12:00前取消订单的,扣除50%保证金;

  3、入住当日的12:00后取消订单的,扣除全额保证金;

  4、用户预定房间后一直未取消订单且没入住酒店的,扣除全额保证金。

  2021年各酒店入住规则(12月1日起执行):

THE END

TAG:保证金  用户  订单  全额  酒店  

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