预约诊疗
严格实行实名制分时段预约挂号就诊，不预约无法就诊，急诊、发热门诊除外。 可通过微信预约(关注微信公众号“淮安市第一人民医院”)、电话预约(962011、0517-84907166)、自助挂号机预约(门诊南侧，自助预约挂号处)等方式预约。
预检分诊
所有来院人员需经预检分诊，必须全程正确佩戴无呼吸阀门的口罩，出示实时更新的行程卡及苏康码，进行体温检测，并配合工作人员完成流行病学史调查、登记工作，填写《江苏省医疗机构预检分诊操作表》。
无智能手机的老年人携带身份证至人工信息采集点(门诊南门东侧)，配合流行病学史调查、排除新冠风险后，领取“人工信息流调通行码”进入(当日有效)。
诊区管理
排队时，请保持一米间距; 候诊时，请严格执行间隔入座。就诊人员根据叫号按序进入诊室，实行“一医一患一诊室”制度，非必要不陪护。
特殊人员诊疗：请准备好48小时内(以采样时间算起)核酸阴性证明
(1)中高风险地区所在城市低风险区来淮人员;
(2)特殊检查人员，如胃肠镜、喉镜、支气管镜、肺功能等;
(3)特殊治疗人员，如口腔科、耳鼻喉科、眼科、医学美容中心部分治疗等;
(4)门诊手术人员，如人流术、门诊宫颈手术等。
具有以下情况者请至发热门诊(16号楼，24小时开诊)就诊：
健康码异常---黄码或红码人员;
流行病学史---28天内境外及中高风险地区旅居史;
接触史---21天内境外及中高风险地区人员接触史、新冠肺炎确诊患者或无症状感染者接触史;14天内有发热和/或呼吸道症状病例的聚集性发病史;
新冠十大症状---有新冠十大症状之一(发热，干咳，乏力，味觉或嗅觉减退或丧失，鼻塞、流涕，咽痛，结膜炎，肌痛和腹泻);
高风险岗位人员---从事国际交通运输、船舶引航、海关、进口冷链食品(含外包装)、医疗机构内的发热门诊、隔离病房、新冠核酸检测、口岸进口货物、接驳转运等经风险研判确定的高风险岗位人员;
医学观察隔离期人员。
