门诊患者
为防范发生院内交叉感染，确保疫情期间患者和陪护人员的安全，结合医院实际，如需就诊或住院，请注意以下内容：
1.建议选择网上预约挂号，减少患者间接触(关注公众号“健康山西”或“太原市小店区医疗集团”公众号界面点便民服务—预约挂号 即可进行)。
2.进入医院请佩戴口罩，配合体温监测、流行病学史询问，并主动出示健康绿码、行程码、山西场所码，与他人交谈时请保持一米以上距离。
3.行程码带星号*者非就诊不能进入医院(如陪护、陪诊、探视等)。健康码为红码、黄码者或行程码异常(如健康码为绿码但行程码带星号*)请按政府相关条例执行，非紧急情况不得进入院区就诊，等健康码转绿码及行程码正常后再前来就诊。
如因紧急情况来院就诊请主动告知，将分区域就诊，请您到达现场后听从工作人员安排。
4.为了您和家属的安全，原则上最多限一位家属陪同就诊。
5.如您使用医保卡、医保电子凭证、微信、支付宝缴费，可在医生诊间进行结算。
入院住院须知
1、院内各病区实行24小时出入管控，进入医院应全程佩戴口罩并主动配合医务人员进行体温检测、流行病学筛查、支付宝扫场所码及信息登记。
2、疫情期间在病情允许的情况下，医院鼓励无陪侍管理。根据病情确需陪护时，应固定陪护人员，落实“一患一陪护”。严格实行陪护证制度，一人一证，凭证出入。
3、住院患者一律禁止探视，以免交叉感染。鼓励采用电话、微信、视频等方式进行探视和慰问。
4、新入院患者及陪护人员必须进行核酸检测(合并呼吸道症状的需做肺 CT和血清特异性抗体检测)，待患者及陪护人员核酸结果(新冠病毒核酸检测结果必须是入院前48小时内)明确是阴性时，携带有效证件(身份证)及住院证(需详细填写患者的“两码”信息)住院。
核酸已采集但未出结果的急诊(危急重症)待入院患者在做好防护前提下按绿色通道先行救治，在规范设置的过渡病室单人单间临时安置，及时联系核酸结果做出相应处置。
5、普通长期住院患者(住院日超14天)及其陪护人员复检一次核酸。
6、住院期间，患者及陪护人员应遵守医院各项疫情防控规定，不允许随意外出，正确佩戴口罩，配合流行病学调查及体温监测。
