办理就业、失业登记和就业困难人员认定、社保补贴申请等事项，既有实效性，还得本人亲自到人社公共就业服务窗口办理。疫情防控期间，市劳动就业局提供了多渠道“不见面”网上办理服务。
目前是疫情防控的关键时期。2月2日，市劳动就业管理局将过去必须在公共就业服务大厅办理的事项“搬”到网上，承诺能够网上办理的事项全部采取网上办理。
市劳动就业管理局副局长姜敬介绍：“办理就业登记、失业登记、就业困难人员认定、公益性岗位申请和社保补贴申请等事项，都可以登录湖北政务服务网办理。”
市劳动就业管理局介绍，新增失业人员申领失业保险金，过去有60天内申领时间限制，过了这个点，将不能再享受这个待遇。在疫情防控期间将不受这个时间限制。
“新增失业人员申领失业保险金可延期办理，不受超出60日申领时间限制，待疫情解除后再办理相关手续。”姜敬说。
市劳动就业管理局承诺，疫情防控期间，按时足额发放失业人员失业保险金，不会因疫情推迟发放。
据了解，除了湖北政务服务网可以办理就业方面相关业务外，有需要的市民还可以通过手机下载“鄂汇办”APP至襄阳站点，搜索相关事项进行办理。鼓励新增失业人员通过就业局微信、公众号、“襄阳12333”和支付宝，在网上填写相关信息并上传证件图片后提交，来申领失业保险金。
另外，档案在就业局托管的流动人员，办理档案查询和退休业务也可以通过电话和邮寄的方式办理这方面的业务。市区流动人员办理劳动保障事务代理业务，可通过3607061电话查询个人档案情况，也可以通过电话办理档案调出调入，在确认条件和地址后，可通过邮寄送达，还可以通过电话办理档案资料复印，只要在电话里说明所需资料和地址，就业局复印后通过邮寄送达。
办理退休申请也可以通过电话来提交退休申请。对未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，自审核次月起，补发养老金。
市劳动就业管理局提醒，在疫情防控的关键时期，能够网上办理的事项全部采取网上办理，其他非紧急事项暂缓办理，待疫情得到控制，线下服务大厅具备开放条件后，再恢复正常办理。
