代领的“安康码”如何查询？
帮他人申领了“安康码”，他人的“安康码”是无法在申领人手机上显示的。
可以使用申领人的身份证号码和其他手机号码进行注册，登录后显示已申领过的码。或将属于家庭成员的申领人添加到“我的家庭成员”后，在“管理家庭成员”中即可看到家人相关信息。
建议代领人在申领后及时截图保存（切换持码人功能正在开发）。
帮家人申领“安康码”时留了错误信息，如何修改？
可以用家人的身份证号为其注册一个皖事通账号，绑定一个未注册过皖事通账号的手机号，即可查看到家人的安康码，帮其重新申领安康码。
或者通过“我要申诉”，选择“帮他人申诉”，上传帮助家人修改信息的证明材料，等待审核人员审核即可。
已经帮家人代申领过“安康码”，家人能单独出入地铁站或其他公共场所吗？
可以单独出入地铁站或其他公共场所。通行时，家人凭身份证号码或手机号码进行核验。
代申领线下核验方式是什么？
1.工作人员扫码核验
出示已申领的“安康码”，检查点工作人员扫码核验，测量体温无异后，持绿码且体温合格的人员，予以通行。
*注：持绿码但体温不合格的，原则上不予通行并进行异常登记；持黄码或红码的，结合具体通行管理办法办理。
2.工作人员输入核验
若未截图，已被他人帮忙申领“安康码”的群众，出入时，提供身份证号码或手机号码，测量体温无异后，予以通行。
“安康码”定义规则&码色转换规则是什么？
“安康码”定义规则
不允许申请人群：
确诊病人、疑似病人、无症状感染者
红码：
1.来自或途径湖北等重点地区的来皖（返皖）人员；
2.集中隔离期间的确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者；
黄码：
1.有发热、咳嗽等呼吸道疾病症状的非湖北等重点地区人员；
2.来自省内外高、中风险等级地区的人员；
3.集中隔离期间的治愈出院确诊病人；
绿码：
红码、黄码以外的人员
“安康码”码色转换规则
红码-->绿码
一律实施14天的集中隔离医学观察。在连续申报健康打卡14天正常，且14天内无黄码判断情况时，将自动转为绿码。
黄码-->绿码
一律实施7天（平均潜伏期）的居家隔离医学观察。在连续申报健康打卡超过7天正常，且7天内无红码、黄码判断情况时，将自动转为绿码。
