1.什么是德尔塔病毒?德尔塔毒株的特点是什么?该如何防范德尔塔病毒?
德尔塔变异株目前是全球新冠肺炎疫情流行的主要毒株。德尔塔变异株最早发现于2020年9月印度报告的新冠肺炎病例中，世界卫生组织于2021年5月10日宣布将德尔塔变异株纳入全球需关切的新冠病毒变异株。目前已在130多个国家和地区流行，成为全球新冠大流行的主要病毒株。
该毒株较以往毒株传染性和传播能力更强，潜伏期或者传代间隔缩短，具有传播速度更快、病毒载量更高、体内复制快、转阴时间长等特点。
国内外相关科学研究和疫情防控实践表明，德尔塔变异株并没有导致新冠病毒生物学特性发生颠覆性改变，传染源、传播途径基本清楚，现有的疫情防控措施对德尔塔变异株仍然有效。现有疫苗仍然有良好的预防和保护作用，能降低病毒在人群中的传播风险，减少感染者的传播力，有效降低感染后的重症发生率和病死率。前一段时间，我国首次成功阻断了发生在人口稠密、流动性大的广东省几个地市的德尔塔变异株本土疫情传播，证明接种疫苗，戴口罩、勤洗手、保持社交距离、避免人群聚集等措施是有效的。
2.什么是山东健康码?
“山东省健康通行码”(以下简称“健康通行码”)是疫情防控期间个人出行的电子凭证，是利用信息化技术实现疫情防控有效治理的重要措施，是部署在城乡社区、公共场所的一道看不见的电子防线。由省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)确定建设的，已经接入国家一体化政务服务平台。济南市通用山东省健康码。
3.为什么健康码会变成黄码(中风险)?
健康码突然变成黄色的主要人群是：14天内来自疫情中风险地区人员，或者前往过重点地区(经过的城市有中高风险地区)的人员;发生本土疫情的地级市和有扩散风险的毗邻地区人员;全省疫情数据库14天内异常的人员;实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人;接触医学隔离未满14天的无症状感染者;来自境外隔离期未满人员;其他需要纳入中风险人员管理的人员。
4.健康码变成黄码，该怎么办?
要密切关注“码色”动态变化，一旦发现异常应立即向所在社区(村)或工作单位进行报告，积极配合落实防控措施;避免乘坐公共交通工具，前往核酸检测机构进行一次核酸检测。7月10日以来前往过重点地区的人员，进行一次核酸，核酸检测机构完成检测及时上传核酸检测信息，市民居家半天到一天的时间，健康码就会变成绿码。7月6日以来前往过中高风险区的市民需要间隔24小时进行2次核酸检测，核酸检测机构完成检测及时上传核酸检测信息，市民居家半天到一天的时间，健康码就会变成绿码。
5.现在能否离开济南市?
根据当前全国疫情的复杂形势，建议坚持非必须不出省。如确需离开济南市或是山东省，请对疫情保持高度关注，尤其是不要前往疫情中高风险地区、旅游热点地区。如确需前往中高风险地区，要提前了解目的地疫情进展及防控措施要求，做好行程规划，准备充足的口罩、免洗手消毒品等防护用品，务必做好个人防护。
6.入境来济人员管理流程有哪些?
(1)入境报备：入境人员提前3天通过亲属或用人单位向所在社区报备行程安排，持登机前48小时在驻外使馆指定或者认可的机构进行核算和抗体“双检测”阴性证明(或核酸阴性证明和抗体阳性并新冠疫苗接种证明)向驻外使馆申办健康码。
(2)济南口岸入境来济人员。入境后立即纳入当地疫情防控体系，进行14天集中隔离医学观察(特殊人员如边民、外交人员、重要经贸、科研、技术合作人员向所在区指挥部提交申请，经研判并审批后采取相应管理措施);在入境第1天(海关)和集中隔离第3天、第7天、第12天、第13天进行5次核酸检测。结束隔离后进行7天居家健康检测，并在居家第2天、第7天各进行1次核酸检测。
(3)省内其他口岸入境来济人员。省内青岛、烟台、威海口岸入境集中隔离期满后来济人员，由接站专班负责“点对点”接回济南机场，经机场工作专班进行人员分流后，由各区县指挥部自济南机场“点对点”接回区县集中服务点;在集中服务点进行2次核酸检测(间隔24小时)，检测阴性的继续进行居家健康检测至解除隔离后的第7天，并在居家第7天进行1次核酸检测。
(4)省外口岸隔离期满来济人员。目的地区县指挥部立即实行“无缝隙闭环管理”，提前掌握入济交通方式和到达时间，对乘坐公共交通工具返回的，落地后立即到交通场站目的地区县登记点登记，由目的地区县指挥部第一时间“点对点”转运至集中服务点。在集中服务点进行2次核酸检测(间隔24小时)，检测阴性的继续进行居家健康检测至解除隔离后的第7天，并在居家第7天进行1次核酸检测。
在省外隔离期满后超过7天不满14天的来济人员，抵达后进行1次核酸;在省外停留超过14天后返回的，不再对健康管理和检测做出要求。
(5)澳门入境人员。14天内无国外旅居史且持7天内核酸检测阴性证明且凭绿码即可自由通行，到济后健康码变为黄色的由各区县专班接返至集中检测点进行一次核酸检测，结果正常可自由通行。
(6)国际航行船舶和远洋渔船作业入境人员。
船舶离开上一个港口在海上持续航行超过14天的，“点对点”转运至集中服务点进行1次核酸和1次血清抗体检测，检测阴性的居家健康监测7天，并在健康监测第7天进行1次核酸检测。
船舶离开上一个港口在海上持续航行未满14天的，上岸后立即“点对点”转运至集中隔离点隔离至满14天，后续检测和管理措施按照省内口岸入境政策执行。
7.省外来济人员有什么规定?
(1)非重点地区持健康通行码“绿码”出行，在体温正常且做好个人防护的前提下有序流动。
(2)对来自中高风险地区和14天内到过或途径中高风险地区的入济返济人员，实行14天集中隔离;每7天开展1次核酸检测，集中隔离结束前开展1次抗体检测。
(3)有本土疫情的地级市和有扩散风险的毗邻地区(以国务院公布中高风险区所在地市为准)持48小时内有效新冠病毒核酸检测阴性证明，未持检测阴性证明的抵达后请于抵达目的地当日第一时间到指定的集中服务点进行登记和1次核酸检测。
(4)省内其他地市来济人员管理：省内人员持健康码“绿码”出行。
8.外出返济后有哪些注意事项?
近期有外地旅居史，特别是与确诊病例行程在时间和空间上存在一定重合的返济市民，务必主动报告并积极配合属地疫情防控部门落实好疫情防控和核酸检测等措施。
做好健康监测，尤其旅游归来后，应密切关注自身及家人的身体状况，如出现发热、头疼、干咳、乏力等可疑症状之一时，需佩戴一次性医用外科口罩等防护措施，及时到就近的发热门诊进行诊疗，前往就医过程中避免乘坐公共交通工具。
9.居家健康监测期间的具体要求?
居家健康监测期间做到单人单间居住，不出门不出户，不进入公共场所，不乘坐公共交通工具，不参加聚集性活动，每天早、晚进行一次体温测量，并报告健康情况。一旦出现可疑症状(如发热、干咳、乏力、腹泻、嗅觉和味觉发生改变等症状)，立即向社区(村)报告。与其共同生活的家庭成员保持一定距离，严格做好个人防护及家庭环境消毒，积极配合社区(村)疫情防控人员做好健康管理。
10.如何查询疫情风险等级?怎么使用“同行密接人员自查”小程序?
同行密接人员自查方法：通过微信搜索“国家政务服务平台”，进入小程序点击“同行密接人员自查”进行查询，或通过“国家政务服务平台”官网查询。查询疫情风险等级方法与同行密接人员自查方法相同。
11.进入公共场所必须佩戴口罩吗?
市民进入公共场所(商场、酒店、超市、火车站场等)，要继续配合公共场所防疫要求，做好佩戴口罩、体温测量、出示健康码等防疫措施。
12.去商场、超市购物要如何做好个人防护?
去商场、超市等场所应佩戴口罩，做好手部卫生，减少触摸口、鼻、眼睛，尽量避开商场、超市购物的客流高峰期，尽量减少与其他人直接接触的机会。前往不同楼层之间，优先推荐走楼梯，其次建议使用扶梯。如果必须乘坐厢式电梯，当电梯内人数较多时，建议等候下一趟电梯，并与其他人保持一定的安全距离。
13.我市是否需要开展全员核酸检测?
我市现阶段全域均为低风险地区，根据当前疫情防控形势，无需开展全员核酸检测。目前，我市已制定《济南市市域内全员核酸检测工作预案》，按照每2000—2500人设置一个采样点的标准，全市储备采样点4650个。我市将根据全市疫情防控实际情况，科学确定是否需要开展全员核酸检测以及检测区域范围，并及时通过官方途径向社会公布。
14.现阶段是否可以举办聚集性活动?
根据市疫情防控指挥部文件要求，在当前疫情形势下严格控制各类聚餐活动，聚餐原则上人数控制在10人以内。原则上不举办大型活动，举办50人及以上的聚集活动，要至少提前3个工作日向市或所在区县疫情防控指挥部报备，报备内容以各级疫情防控指挥部规定为准。
15.环境卫生消毒措施有哪些?
环境卫生和消毒工作对于切断传播途径、保护易感人群发挥了重要作用。要全面精准开展环境卫生和消毒工作，做到先清洁后消毒，合理使用消毒剂，遵循“五加强”、“七不宜”的消毒措施。
“五加强”是指：
(1)隔离病区、病人住所要进行随时消毒和终末消毒;
(2)医院、机场、车站等人员密集场所的环境物体表面要增加消毒频次;
(3)高频接触的门把手、电梯按钮等要加强清洁消毒;
(4)垃圾、粪便和污水要进行收集和无害化处理;
(5)要做好个人手卫生。
“七不宜”为：
(1)不对室外环境开展大规模的消毒;
(2)不对外环境进行空气消毒;
(3)不直接使用消毒剂对人员进行消毒;
(4)不对水塘、水库、人工湖等环境中投加消毒剂进行消毒;
(5)不在有人条件下对空气使用化学消毒剂消毒;
(6)不用戊二醛对环境进行擦拭和喷雾消毒;
(7)不使用高浓度的含氯消毒剂做预防性消毒。
16.接种新冠病毒疫苗有什么好处?目前我市的新冠疫苗接种政策是什么?15—17岁人群到哪接种新冠疫苗?
接种新冠病毒疫苗，对降低感染率、重症率和病亡率效果显著，对保护自己和家庭成员的健康安全十分重要。建议广大市民正确认识新冠疫苗接种的重要性和必要性，积极配合，及时主动接种，做到“应种尽种、应早尽早”，有序完成疫苗的全程接种。
未接种第一剂次的人员，携带好身份证，及时到附近的接种点接种。达到间隔时间(灭活疫苗两剂次间隔≥21天，重组蛋白疫苗第一和第二剂次间隔≥28天、第二和第三剂次间隔≥28天)还未接种第二、三剂次的人员携带本人证件及接种凭单到原接种的门诊完成接种程序。
按照国家和省的统一部署要求，我市从8月1日起，开始为15—17岁人群接种新冠疫苗。原则上在校学生在学校或居住地属地区县卫生健康部门指定的门诊接种。非在校人群由属地卫生健康行政部门统一安排就近接种。根据工作安排，8月10日前完成15—17人群首针接种工作，8月底前完成全程接种。
17.新冠病毒疫苗接种过程中需要注意些什么?
在疫苗接种过程中，受种者应注意并配合做好以下事项：
接种前，应提前了解新冠疾病、新冠病毒疫苗相关知识及接种流程。
接种时，需携带相关证件(身份证、护照等)，并根据当地防控要求，做好个人防护，配合现场预防接种工作人员询问，如实提供本人健康状况和接种禁忌等信息。
接种后，需留观30分钟;保持接种局部皮肤的清洁，避免用手搔抓接种部位;如发生疑似预防接种异常反应，报告接种单位，需要时及时就医。
18.为什么接种完疫苗后要留观半个小时?
接种疫苗后，可能有极少数人会出现急性过敏反应、晕厥等情况。严重危及生命安全的急性过敏反应多在接种后30分钟内发生。如发生急性过敏反应，可以在现场及时采取救治措施。晕厥也大多出现在接种后半小时内，如接种后立即离开留观现场，可能会因晕厥给受种者造成意外伤害。因此，受种者在接种疫苗后需要在接种单位指定区域留观半小时。
19.什么叫疫苗不良反应?
疫苗不良反应是指合格的疫苗在实施规范接种后，发生的与预防接种目的无关或意外的有害反应，包括一般反应和异常反应。一般反应主要指受种者发生的一过性、轻微的机体反应，如接种部位红肿、硬结、疼痛等局部反应，发烧、乏力、头痛等全身反应。异常反应主要指造成受种者的组织器官或功能损害的相关反应，罕见发生，如急性严重过敏性反应等。
20.新冠病毒疫苗发放途径是什么?
目前，新冠病毒疫苗是由国家根据疫苗企业的生产情况及各省的接种情况统一调配，省疾控中心根据国家分配的疫苗数量分配给各市，疫苗到货后，市疾控中心根据下拨的疫苗数量及各区接种情况及时分配到各区县疾控中心，区县疾控中心再分配到各新冠疫苗接种门诊，接种门诊根据计划开展接种。
21.接种新冠疫苗有哪些接种禁忌?
如有以下情形，不能接种新冠病毒疫苗：
(1)对疫苗活性成分、任何一种非活性成分、生产工艺中使用物质过敏者，或以前接种同类疫苗时出现过敏者。
(2)既往发生过疫苗严重过敏反应者(如急性过敏反应、血管神经性水肿、呼吸困难等)。
(3)患有未控制的癫痫和其他严重神经系统疾病者(如横贯性脊髓炎、格林巴利综合症、脱髓鞘疾病等)。
(4)正在发热者，或患急性疾病，或慢性疾病的急性发作期，或未控制的严重慢性病患者。
(5)经接种工作人员评估，认为不适合接种的其他情况。
22.3—17岁未成年人群可以接种哪种新冠疫苗?
目前国家仅批准了北京生物制品研究所有限责任公司和北京科兴中维生物技术有限公司生产的新冠病毒灭活疫苗在3—17岁人群中紧急使用。四个企业(长春生物、兰州生物、北京科兴、大连科兴)为以上两个企业生产的新冠疫苗进行分包装，其出品的新冠疫苗亦可用于3—17岁人群。据临床试验数据显示，以上两种新冠疫苗在3—17岁人群中的抗体阳转率和抗体水平与成人相近，接种后安全性良好，不良反应主要为发热和接种部位疼痛。
23.15—17岁人群接种新冠疫苗有哪些注意事项?
15—17岁人群接种时需要监护人全程陪同，携带监护人和受种者身份证件(身份证或户口本等)，如果有预防接种证请同时携带接种证。全程正确佩戴一次性医用口罩，按接种点的相关规定，保持一米线安全距离等疫情防控措施。
接种前：监护人需要了解新冠肺炎和新冠疫苗接种相关知识，避免受种者空腹接种、劳累后接种，同时，受种者须穿着宽松的衣服，方便接种。
到达接种点后：接种前，监护人要如实告知接种医生受种者健康情况和接种禁忌，通过医生评估且由监护人签署知情同意书后才能接种;受种者接种后要在现场留观30分钟，确认没有异常方可离开;如有不适，请及时告知医生。
离开接种点返家后：接种后24 小时内，受种者要保持接种局部皮肤的清洁，避免用手搔抓接种部位。监护人应注意观察受种者状况，如果出现不良健康情况，要向接种单位报告，并及时就医;1周内受种者要清淡饮食，好好休息，避免过度运动和劳累。
如果接种后出现注射部位疼痛、红肿和瘙痒、一过性发热等现象，无需特殊处理。这些反应一般2-3天内会自动消失。如发生持续不适或加重，请及时就医。
24.3—17岁人群接种新冠疫苗可否与其他疫苗同时接种?
暂不推荐新冠疫苗与其他疫苗同时接种。其他疫苗与新冠疫苗的接种间隔应大于14天。当因动物致伤、外伤等原因需接种狂犬病疫苗、破伤风疫苗、免疫球蛋白时，可不考虑与新冠疫苗的接种间隔。
25.备孕、哺乳期可以接种新冠疫苗吗?
对于有备孕计划的女性，不必仅因接种新冠疫苗而推迟怀孕计划。如果在接种后怀孕或在未知怀孕的情况下接种了新冠疫苗，基于对疫苗安全性的理解，不推荐仅因接种新冠疫苗而采取特别医学措施(终止妊娠)，建议做好孕期检查和随访。
建议对新冠病毒感染风险高的哺乳期女性接种新冠灭活疫苗，考虑到母乳喂养对婴幼儿营养和健康的重要性，参考国际通行做法，哺乳期女性接种新冠灭活疫苗后，建议继续进行母乳喂养。
26.接种新冠病毒疫苗后不用再戴口罩吗?
在人群免疫屏障没有建立起来之前，在没有完全战胜疫情之前，防控意识和防控措施也不能放松。一方面，疫苗免疫成功率不是100%，在流行期间还会有较少部分已接种的人可能发病。另外一方面，在没有形成免疫屏障的情况下，新冠病毒依然容易传播。因此，接种疫苗后还是应该继续佩戴口罩，特别是在公共场所、人员密集的场所等;其他防护措施如手卫生、通风、保持社交距离等，也需要继续保持。
