寿光市人民医院关于加强疫情防控工作的告知书
尊敬的患者及家属：
一、门诊管理
（一）为避免院内交叉感染，缩短在院停留时间，提倡预约挂号，分时段来院有序就诊。
（二）门诊预约挂号的方式有微信预约（关注微信公众号“寿光市人民医院”，点击导诊→预约挂号）、诊间预约、电话预约、现场预约等多种预约挂号方式，您可以选择其中一种方式进行预约。预约过程中若有困难可以进行电话咨询（白天工作时间0536-5260850 5231071、午夜间0536-5221652）。
（三）对于不会使用智能服务的老年人等特殊人群，在预约和就诊过程中有困难的可以现场寻求医院工作人员的帮助，也可进行电话咨询。
（四）有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的人员，有境外及中高风险地区旅居史、接触史人员，健康码黄码、红码人员，及其他经风险研判确定的高风险岗位人员，请直接去发热门诊就诊，途中做好个人防护，不能乘坐公共交通工具。
（五）特别提醒：如果您隐瞒流行病学史不去发热门诊就诊，或到医院后不如实告知工作人员流行病学史，根据《传染病防治法》《治安管理处罚法》等法律规定，将可能承担相应的法律责任。
（六）门诊患者要按照预约的时间提前15分钟到院取号候诊，从而避免人员聚集。
（七）急危患者可来医院急诊就诊，医院急诊24小时开放。
（八）来院人员请全程佩戴无呼气阀的医用口罩，在医院门诊、急诊、发热门诊向工作人员出示行程码、健康码，进行体温检测，接受包括流行病学史询问在内的预检分诊。
（九）候诊时，请在候诊区隔位就座，根据叫号系统提示按序进入诊室，严格执行“一室一医一患”；诊室内谢绝陪同人员，如病情确需，每位患者仅限一位家属陪同。
（十）自愿核酸检测人员，不属于第（四）条情形的，请直接前往“愿检尽检”处（门诊楼前停车场内）。关注医院公众号，使用手机缴费、查询报告。也可选择自助机缴费、打印纸质报告单。
（十一）在您挂号、缴费、核酸采样、自助打印、取药等排队时，请与他人保持1米以上社交距离。
二、病房管理
1.住院患者及陪护人员（急危重症除外）须持核酸检测阴性结果及身份证方可办理住院手续。
2.非必要不陪护，如确需陪护则实行“一患一陪护”管理，即一位住院患者只能有一位陪护；患者住院期间，患者和陪护人员原则上不出病区，若因外出检查等特殊原因，需凭病区发放的腕带或陪护证进出。
3.患者住院期间，继续实行全面禁止探视制度，提倡采取电话、微信、视频、语音等方式。
4.患者及陪护人员均应做好个人防护，进入医院全程佩戴口罩、注意个人手卫生，主动配合医务人员、疫情防控人员进行体温检测及疫情需要的流行病学史信息登记。
为了您和家人的身体健康，请务必遵守医院疫情防控要求。感谢您的理解与配合，给您造成的不便，敬请谅解！寿光市人民医院
