The Beginning
扫场所码后一直显示加载中或页面白屏，很可能是网络拥堵造成的，尤其是早上高峰时段可能出现局部网络拥堵，加载较为缓慢的情况，请市民耐心等待，或点击“再试一次”。如较长时间无法加载，可以与市大数据局联系排查，电话3180351。
除了网络拥堵问题，手机系统版本适配问题也会导致加载中或页面白屏，这时候就需要更新安卓及苹果的最新系统版本，若手机系统版本较低则部分功能无法使用，建议使用“个人码代领”功能代领个人码使用。
以上两项都没有问题，还有一种情况就是用户网络问题。建议用户尝试这5种操作：
1.清除缓存。清除缓存位置：“爱山东”APP>我的>设置（右上角齿轮）>清除缓存。
2.关闭“爱山东”程序后台。
3.打开手机飞行模式，过几秒钟再关闭。
4.重新打开“爱山东”尝试。
5.重启手机。
THE END
