申请材料
1、被保险人身份证件,未成年人可提供户口薄(出生证明)等;
2、住院病历、门诊病历、药品处方等病历材料;
3、医疗发票、费用清单、基本医疗保险结算单(线上提交的,需在发票原件上用黑色签字笔标注“已向中国人寿镇江市分公司申请理赔”并签名,电子发票免签);
4、医院诊断证明、检查报告等;
5、被保险人或其监护人或受益人(法定继承人)银行账号;
6、若存在第三方先行赔付的情况,需提供第三方结算单原件及与之对应的病历资料、发票复印件、费用清单、处方、基本医疗保险结算单复印件等全部理赔材料;
7、保险公司认为有必要的确认保险事故性质的其他材料;
*请妥善保管好材料原件,以备后续保险公司收取核查之用。
理赔流程
1、申请人关注并登陆“镇江惠民保”微信公众号,点击菜单栏【服务中心】-【理赔申请】,根据提示填写并上传材料(以理赔通道开放后提示为准)
2、保险公司审核,若发现缺少资料或需要急送纸质材料的,将通知至申请人,补充完整后继续处理
3、保险公司根据完整资料,进行赔案审核。如作出理赔给付的决定,向相关权益人账户支付保险金;若作出不予赔付的决定,将发出不予赔付决定通知书。
*保险期间内如理赔方式有调整,我们会及时更新通知大家。
理赔重要提示
1、若被保险人是未成年人,需同时提供监护人身份证件、关系证明;
2、若被保险人身故,保险金作为被保险人遗产时,还需提供被保险人身故证明(如医学死亡证明、火化证明或土葬证明、户口注销证明等)等,以及可证明保险金申请人合法继承权的相关权利文件;
3、若被保险人委托他人申请理赔,需签署授权委托书,授权委托书须理赔申请资格人亲笔签名,且需注明授权范围或事项,并提供委托双方身份证件;
4、根据中国人民银行反洗钱相关规定,您需在理赔申请时填写《反洗钱信息登记表》。