The Beginning
目前，全国新冠肺炎疫情形势严峻，“德尔塔”毒株适应能力强，传播速度快，病毒载量大，治疗时间长，导致疫情防控工作难度加大，国内、省内多地相继发现本土病例和无症状感染者。为贯彻落实国家、省、市关于做好疫情防控工作要求，坚决防止疫情扩散和蔓延，切实保障办事群众和工作人员的身体健康和生命安全，结合工作实际，现就市政务服务大厅疫情防控工作公告如下：
一、进入政务服务大厅请积极配合工作人员现场管理，规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，凭身份证、健康码绿码和大数据行程码绿码进入政务服务大厅，不得插队和喧哗，服从现场工作人员分流调度。排队时必须在标示线后排队等候，保持1米以上健康安全距离。
二、高风险城市来(返)信人员无48小时内有效核酸检测阴性证明者，原则上严禁进入大厅;有咳嗽、发热等症状的人员不得进入政务服务大厅;中风险城市来(返)信人员尽量通过电话咨询、网上申请等方式进行线上办理，非紧急事件建议延期办理。
三、非公快递严禁进入大厅，工作快递、外卖等请消毒后再进入大厅。
四、倡导“不见面、无接触”业务办理，请广大市民朋友尽量选择通过河南政务服务网(信阳站点)、信阳政务服务网、“豫事办”APP、支付宝“豫事办”小程序或“信阳智慧政务”微信服务号线上申报，进行“不见面、无接触”业务办理。需线下提交的材料，可通过快递邮寄至服务窗口及办理结果免费“政务专递”送达的方式办理，减少外出感染风险。
五、对于不能线上办理的业务，推荐采用电话预约方式分时分批到现场办理，科学合理控制政务大厅内人流量(各窗口咨询服务电话附后)。
请广大企业和群众积极支持和配合，共同守护好全市疫情防控的良好局面。给您造成的不便，敬请谅解。 特此公告。
六、市政务服务中心咨询预约服务电话
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