郯城县医疗保障局关于疫情防控期间线上业务办理的公告
各参保单位、广大参保群众：
根据当前疫情防控的最新要求，为严格落实疫情防控措施，保障人民群众的健康安全，驻县政务服务中心医保窗口按要求临时暂停线下服务，为在暂停线下服务期间给参保群众提供不间断安全高效医保经办服务，现就相关事宜公告如下：
1、为做好疫情防控工作，自2022年10月16日起，郯城县医疗保障局服务窗口暂停线下服务，恢复时间视疫情形势另行告知。
2、暂停期间您可通过以下方式办理医保经办业务：
在家中
参保人员可以通过“临沂医保”APP、“临沂便民医保”微信小程序等掌上渠道查询、办理医保业务。
我要查：基本信息、参保信息、职工缴费信息、居民缴费信息、账户明细、医疗消费信息、个人就医记录信息查询、个人账户返还、个人一次性支取信息、审核信息、跨省市异地就医备案查询、跨省市异地就医结算查询、参保人享受待遇信息、个人账户划入、生育报销查询、个人缴费基数信息、个人单位变更信息查询、个人零星报销单据信息等业务。
我要办：基本信息修改、城乡居民参保登记、城乡居民续保登记、城乡居民暂停参保登记、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员暂停缴费、跨省市异地就医备案、医疗费救助对象缴费补贴申请、跨省市医疗关系转入申请、个人医疗账户返还申请、生育津贴(产前检查费)申报 、医疗费手工报销申请、家庭共济关系绑定等业务。
单据打印：缴费证明打印、医疗转出凭证打印
公共查询：医疗机构、零售药店、经办机构、耗材信息、医疗服务项目信息、药品目录信息
在单位
用人单位经办人员可以通过临沂市医疗保障局官网的“临沂医保一窗通(单位办事)”网上办理单位业务。
“单位办事”主要用于单位医保业务办理，首次登录需注册账号，并用经办人手机号登录办理业务，同时支持政务服务网账号登录。
单位网办业务：职工新参保、批量职工新参保、参保人员增员、批量参保人员增员、参保人员减员、批量参保人员减员、生育(计划生育)医疗费申请、生育津贴(产前检查费)申报、单位缴费核定、单位信息维护、单位注销登记、年度缴费工资申报、职工缴费明细信息查询、单位缴费明细查询、参保人员名单查询、单位信息查询、待审核数据查询、补缴明细查询、职工花名册查询、参保人员缴费查询打印等。
在医院
目前，郯城县依托定点医疗机构、卫生室等设立了50余家医保服务站点，在定点医疗机构就诊的参保人员可以就近到医院医保办(医保服务站)咨询医保政策或办理参保信息查询、异地就医备案等业务，还可协助激活医保电子凭证、掌上办理业务、手工报销材料转送等帮办业务。
在异地
在异地参保人员可以通过“网上办”“掌上办”“邮寄办”等多种方式办理医保业务，减少因人员流动造成疫情传播的安全风险。
3、若您想要咨询相关医保政策，可以拨打服务电话：6371378、6376927、18654997703进行咨询及相关业务办理。
给您造成的不便敬请谅解!衷心感谢您对医疗保障工作的理解与支持!
郯城县医疗保障局
2022年10月15日
