为保障市民高效、安全地进行核酸检测，望城区人民医院核酸检测流程如下：
一、预约采样指南
1、预约入口：健康望城微信公众号（微信搜索关注）
2、预约流程：
（1）关注“健康望城”微信公众号;
（2）选择“挂号缴费-电子健康卡”，绑定电子健康卡;
（3）选择“挂号缴费-核酸检测-当日核酸检测-望城区人民医院”;
（4）根据人员类别选择正确的核酸检测号并完成缴费：自愿检测人员为自费检测，需确认支付相应费用;红、黄码人员免费检测，需确认支付0元;住院患者及陪护检测费用计入住院费，需确认支付0元。
温馨提示：同一微信号可绑定多人健康卡，为他人挂号请选择正确的就诊人姓名。
3、检测时间
24小时采样
4、检测地点
需经预检分诊处分诊后分区采样。
（1）红码人员由预检分诊工作人员陪送至发热门诊核酸检测采样处，凭健康码采样。
（2）住院患者及陪护前往急诊通道核酸检测采样处，凭健康码及住院证采样。
（3）黄码人员前往外科楼一楼黄码采样区凭健康码采样。
（4）自愿检测人员8:00-11:00、14:00-17：00前往门诊前坪绿码采样区凭健康码采样，其余时间前往急诊通道核酸检测采样处采样。
二、结果查询指南
1、查询时间
发热门诊及急诊患者4小时内出结果，其他人群8-10小时内出结果。
2、查询方式
（1）“健康望城”微信公众号挂号人员可通过“健康望城”自助查询结果;查询流程：选择“挂号缴费-核酸检测-核酸检测结果查询-望城区人民医院”，如绑定多张健康卡请选择正确的就诊人姓名。
（2）红、黄码人员及发热门诊患者，未取得核酸检测阴性结果前需在指定地点等候检测结果，纸质报告由工作人员打印。
（3）绿码且非发热门诊患者可自行在门诊自助机上打印纸质报告。
（4）居民健康卡数据上传存在延时情况，急需核酸检测结果者请至医院自助机打印纸质结果。
注意：以上信息仅供参考，一切以医院实际情况为准。
