中国农业银行河南省分行关于黄山普通纪念币预约兑换的公告
一、预约、核查、兑换方式及时间
(一)预约方式及时间。
预约期为2023年3月31日22:00至4月2日24:00。
河南省发行采用线上方式预约，客户可登录中国农业银行掌上银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号等线上渠道进行预约。先到先得，额满为止。
(二)预约核实时间。
预约核实期为2023年4月5日至6日。
预约期结束后，中国人民银行拟对黄山币、峨眉山-乐山大佛币全部预约记录进行核查。如未通过核查，客户可于2023年4月5日至6日，持预约登记使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销重复预约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。
(三)兑换时间。
兑换期为2023年4月7日至13日。预约成功的客户应持预约时登记的有效身份证件在预约的兑换日期至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。
二、预约渠道
掌上银行
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门户网站
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微信公众号
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三、重要提示事项
(一)黄山币、峨眉山-乐山大佛币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。
(二)黄山币、峨眉山-乐山大佛币以套为单位进行预约兑换，每套包含黄山币、峨眉山-乐山大佛币各一枚。预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20套。
(三)代他人办理的，代办人应持本人及被代办人的第二代居民身份证原件办理，且被代办人数不超过5人。
(四)客户代他人办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件。
(五)客户对预约记录存在异议，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。
(六)预约期间门户网站实时更新相关信息，客户可随时通过网络查询。
(七)为方便兑换，减少客户排队等候时间，本次兑换以现钞为主，以钞换币。持卡、折客户可提前取出现钞，预先备好。
(八)如遇特殊情况，我行将按照当地人民银行要求合理延长兑换期，为客户办理兑换业务。具体预约兑换时间以当地人民银行公告为准。
(九)咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599;也可拨打营业网点咨询服务电话。
