The Beginning
杭州租小红车车丢了怎么办
租用的公共自行车丢失，可及时致电服务热线85331122或者联系微客服（公众号hz85331122）做失车登记，待车辆找回后再做处理，期间产生的费用由租车人承担，按每天5元的租车资费计算，封顶50元。
丢卡还车处理：
租车卡片丢失，应及时将所租用的公共自行车归还至服务人员手中，由服务人员出具公共自行车收车《证明单》。持收车《证明单》前往市民卡中心办理挂失、补卡业务。
（如租车卡为公共自行车租用专卡Z卡，应持公共自行车收车《证明单》和《Z卡申领单》以及办理人身份证，到定安路25号城南市民卡营业厅办理挂失业务）
相关内容——如何准确租还车
凡符合租用条件者，可凭已申领的杭州公交卡、市民卡、杭州通卡——卡内（电子钱包区）具有200元以上资费——可在各公共自行车租用服务点刷卡租车。
2017年10月起，随着扫码租车全面推开，不再受理新办公共自行车租用专卡（Z卡）业务。已办卡的用户可以继续使用，如果需要退卡，可持卡、购卡时使用的有效证件以及《IC卡申领登记表》，到客户服务中心（定安路25号，市民卡城南服务厅）办理退卡。
下载“叮嗒出行”APP，注册登录后，缴纳200元“信用保证金”，即可在扫码租车服务点实现扫码租车。
一张IC卡、一个账号只允许同时租用一辆公共自行车。
THE END
