The Beginning
卖车需要掌握的知识:贷款知识、保险知识、维修保养知识、驾驶知识、消费心理知识、汽车专业知识。
做一个汽车销售员，首先你必须热爱汽车，对汽车感兴趣，做自己喜欢的事情。要自信。销售人员的口才很重要。他应该善于沟通。需要掌握专业知识、汽车贷款知识、保险知识，以便在客户买车时及时为客户解答。你需要了解你卖的车的方方面面，针对客户的需求提出合理的建议，推荐适合客户的产品。还需要掌握车本身的功能，车上的按键操作一定要完全了解。如果客户在询问时不操作，客户自然会对销售人员失去信任。
要注意个人形象，工装要整洁，规范的礼仪是一个销售人员的第一形象，可以增加客户对销售人员的信任。还要掌握产品的竞品型号，了解产品的优缺点，对比竞品的优劣，知己知彼。
THE END
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