火车票网上退票时间
现在我们在上购买火车票的还是很多的,有时候会由于时间上的原因来不及乘坐火车的,这样的话有时候就是需要退票或者是改签的,这个退票是需要收取手续费的,改签的话就是没有手续费的,下面就由给各位介绍一下有关退票的基本流程等。
火车票网上退票时间
开车之前都行,但是越早越好,离票面开车时间超过15天退票的,不收手续费;超过48小时退票的,收取票价5%的手续费;超过24小时但低于48小时退票的,收取10%的手续费;低于24小时退票的,收取20%的手续费~
火车票退票流程
退票简介
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
3、退还带有“行“字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
退票时间
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
上面就是关于火车票退票的相关规定的,时间的话是越早越好的,因为开车以后的话是不可以退票的,只可以改签的,改签是没有手续费的,退票也是需要提供有效的,一般退票的话手续费大概是20%的,如果可以的话改签是比较好的没咨询更多法律法规就找。