有人伤,第一时间打120(详细说明地点人伤状态出血要压住等待救援),然后报案,再找保险公司。
交通事故处理流程
1.打开双闪,树立三角警示牌
2.查看现场,拍照取证
记住口诀:站的正拍的全。站的正就是要站在车辆的前方和后方的中间拍,斜着拍可能影响交警判断。拍的全就是要把事故车辆及环境拍进去。现在的手机一般都有照相功能,我们一定要把车道、标线、路牌、碰撞点等都拍到。不过切记不要进行摄影创作耽误时间。
3.撤离现场,确保安全
如果地处车流较大的路段,要将车辆移至路边或应急车道,不得阻碍交通。如果违反,可以根据《道路交通事故处理程序规定》第十三条:对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,可以对驾驶人处以200元罚款;
4.协商
双方先协商看能否自行解决,协商应书面记录下事故发生的时间、地点、原因、以及车损情况等等,另外车牌号、保险单号、驾驶执照号、电话一并记下。能私了的可以不用报保险,以免第二年保费上涨。
5.后续处理
在事故现场完成快速处理流程后,事故当事人便可以到指定的定损点定损。在车辆维修完成后,车主到保险公司理赔即可。这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。
事故轻微,简易程序
仅造成人员轻微伤或者没有争议的财产性损失的交通事故,可以由一名交警适用简易程序进行处理,但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。
①交警固定现场证据,当事人撤离现场;
②交警根据现场证据和当事人、证人的叙述,记录事故状况;
③确定当事人的责任,制作交通事故认定书,当事人签名;
④当事人请求调解的,交警应当场进行调解,并记录在调解结果中,当事人签名调解书生效;
事故严重,一般程序
如果事故较为严重,有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的,当事人需要通过一般程序来解决交通事故。
1、交警调查
①制作询问笔录
②查看现场录像。 询问证人
③三证一单:指驾驶证, 行驶证、身份证、保险单
④检测报告:指酒精检测报告、车速检测报告、制动检测报告
2、责任处理
①一方全责,另一方无责
②一方全责,另一方次责
③双方同等责任
( 以上3种结果, 任何一方不满意,3日内可以复核)
④责任无法划分,一方不满意, 只能去法院起诉
⑤追究刑事责任,交通肇事要,故意伤害罪、危害公共安全罪等