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多航司发布春节机票退改细则 多家航空公司发布机票免费退改细则

来源: 更新时间:2022-08-01 06:46:51
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  据透露,民航局下发通知,自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。通知发布后,各家航司相继发布关于2021年春节期间退改规则。详情如下:

  一、客票适用范围

  在2021年1月27日0时前购买或换开的,旅行日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之间的中国联合航空实际承运航班客票。

  二、客票退改要求

  (一)变更

  乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班计划起飞前提出变更,有效期内可以免费改期一次。

  乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班计划起飞前7天提出变更,有效期内可以免费改期一次。

  (二)退票

  乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班计划起飞前提出退票,免收退票手续费。

  乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班计划起飞前7天提出退票,免收退票手续费。

  (三)变更航程及签转

  不允许变更航程及签转。

  (四)补退政策

  2021年1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,已收取的退改费用不予补退。

  三、办理渠道

  (一)通过中国联合航空官网、移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的客票,可直接登录个人账号在订单详情界面提交“非自愿-疫情影响”办理退票。

  (二)其他渠道购买,请通过原购票渠道办理(旅行社、代理、第三方购票网站等)。

  (三)中国联合航空24小时客服热线:400-102-6666。

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