亚太天能A1指纹锁虽然品质比一般的指纹锁要强但是也不是完美的，也有可能因为用户使用不当或者自身的一些问题导致指纹锁出现小故障。小编总结了这款指纹锁最常见的一些故障问题以及这些问题的分析和处理方式，希望能帮助您解决问题！
一、新锁无法注册指纹
故障特征：
新买的指纹锁录制不了指纹。
解决方法：
1.在出厂状态下，内存无指纹，任何指纹均可注册，如果是内部已注册了指纹， 需要清空指纹才可以注册。[亚太天能A1指纹锁怎么删除指纹]
2.指纹干燥，指纹破损严重，或放置指纹的角度不对。
二、使用指纹验证开锁情况下，不能开锁
故障特征：
在门外，使用指纹验证开锁，当听到“嘀声时，马上按下执手，执手为空转，不能开锁。
解决方法：
1. 正常开锁的声音提示声为”--哒! 嘀!当!嘀!”而单一的”嘀”声则只锁，当听到”嘀”声时，马是电脑反 应的声音，此时电机并没有转动，所以马上按下执手不能开门。
2.正确的开锁方式是:当按下指纹确认后声音提示声为"嘀!”大约过1秒钟不能开锁后听到”哒! 嘀!当!嘀!”此时再按下执手即可开门。
故障特征：
在门外，当验证指纹通过或密码通过后，按下执手，执手为空转，不能开锁。
解决方法：
1. 可能外执手下垂过度，此时将执手抬到水平位置，再验证指纹或密码即可开锁。
2.若上述方法无效，请与当地经销商联系。
三、使用钥匙开锁时出现卡死现象
故障特征：
使用钥匙开锁时在第二圈出现钥匙卡死现象
解决方法：
1.马上将钥匙反转60度左右，在钥匙遇到有弹性的阻力后停止，然后开锁即可。
2.需要调整天地杆的长度，请与经销商联系。
四、内执手无法开启锁舌
故障特征：
用正常的速度下压内执手开锁时，锁舌不能全部收回。
解决方法：
1.使用旋钮打开即可。
2.改变开锁方式，停止使用内执手开启锁舌。
3.联系当地经销商进行维修。
五、指纹不能通过验证
故障特征：
1.在使用指纹验证开锁的情况下指纹不能通过。
2.在注册指纹时，指纹不能通过验证。
解决方法：
1.可能该枚指纹没有被注册，请选已注册的指纹验证；
2.指纹放置的位置与指纹注册时的位置差异太大；
3.指纹太干燥，湿润指纹后再试；
4.指纹破损严重，先择较完整的指纹再试；
5. 由于每枚指纹在注册时，需要连续输入3次，每一次的指纹放置的力度要基本一致，才能正常通过，所以请注意指纹放置的位置和力度；
6.若发觉指纹的纹理不清晰，不明显，请用清晰，换成明显的的指纹来注册或用密码来代替。
六、使用密码验证开锁时密码不能通过
故障特征：
使用密码验证开锁时密码不能通过 。
解决方法：
1.密码错误，请重新输入正确的密码。 2.若忘记密码，请用指纹验证开锁或钥匙开锁。 3.若忘记密码，需重新设置新密码时必须删除原来的ID号内容，再选择原来的指纹ID号，重新注册指纹并添加新密码。
七、电池电量不足
故障特征：
推开滑盖后，液晶屏显示“电量不足，请更换电池”，同时有警报声提示。
解决方法：
当遇到这种情况时，说明电池电量已经不足要准备更换电池了，最好马上更换电池。[亚太天能指纹锁怎么换电池]
八、指纹窗口不亮
故障特征：
推开滑盖后，指纹采集窗口不亮。
解决方法：
1. 电量不足，需要更换电池，采用备用电池应急启动开锁。[亚太天能A1指纹锁没电了怎么开门]
2.若上述方法无效，请与当地经销商联系。
九、死机
故障特征：
在正常操作过程中，无法继续执行，即称为”死机”。
解决方法：
1. 按复位开关一下，重新启动即可，如果仍然不能启动，先使用钥匙开锁，然后再与经销商联系。[亚太天能A1指纹锁系统卡死了怎么办]
十、液晶屏不亮
故障特征：
推开滑盖后，液晶屏不亮。
解决方法：
1. 电量不足，需要更换电池，采用备用电池应急启动开锁。
2.若上述方法无效，请与当地经销商联系。
十一、液晶屏亮显示速度慢
故障特征：
在冬季或较冷的地区,推开滑盖后，液晶屏亮显速度慢。
解决方法：
1.由于液晶的固有特性，当温度较低时，反应速度会变慢一-些，属正常状态，待温度升高时，会自然恢复。 2.如果在0度以上，反应速度变慢，请与当地经销商联系。
十二、液晶屏有雪花点或出现条纹
故障特征：
推开滑盖后，液晶屏出现雪花或条纹。
解决方法：
1.由于连续推开滑盖的间隔时间小于5秒，液晶的电量没有完全释放，属正常状态。 2.若上述时间间隔大于5秒，甚至更长时间，及有上述现象发生，请与当地经销商联系。
十三、锁已开时，推拉门太重或太轻
故障特征：
靠近锁一侧的门框与门的缝隙未调节正确(缝隙太小开关门时很重)
解决方法：
调整锁舌面板与门框贴片的间隙，将缝隙保持3~5MM（毫米）。
小编总结：
这应该是关于这款指纹锁最全的各种故障分析及解决方法了吧，建议您能够将本页面保存下来，这样下次再遇到关于指纹锁问题的时候就来看看这里面有没有解决方法，这样会省事很多。
[指纹锁使用时应该注意哪些问题]
[亚太天能A1指纹锁使用注意事项]
