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天猫怎么申请小二介入(天猫怎么申请小二介入退款)

来源: 更新时间:2022-08-24 03:20:37
The Beginning

天猫申请小二介入的方法如下:

1、如买家已经申请了退款或售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

THE END

TAG:小二  可在  卖家  买到  淘宝  

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