The Beginning
12月18日，@小米公司发言人针对于近期发生的“小米智能门锁半夜自动开门”事件进行官方回应。
这件事的起因是12月15日有用户反馈自家的小米智能门锁总是会自动解锁开门，甚至是在半夜也会自动打开，严重影响家居安全。
对此，@小米公司发言人表示：用户所反馈的产品采用半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不具备锁舌自动收回功能。其物理结构决定了房门在正常上锁状态下，并无自动打开的可能，同时该产品也不支持网络远程开锁。只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下，才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。 小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况，经沟通，已经为相关用户解决疑虑问题。”
THE END
