呼叫中心是什么中心

呼叫中心是什么中心
呼叫中心是什么中心 呼叫中心含义
呼叫中心是什么中心 呼叫中心含义

1、呼叫中心(Call Center,又称客户服务中心)起源于发达国家对服务质量的需求。2、其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务,通过程控交换机的智能呼叫分配、计算机电话集成...

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