客户服务沟通技巧
1、沟通态度要真诚。在准备与客服沟通的时候，应该保持真诚的态度，这样才能够与客服达到有效的沟通，深入地了解目前的工作出现的问题和现状。2、沟通要注意倾听。在沟通的时候，一定要注意倾听对方的说的话，然后根据他的话来...
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